У цій статті
Налаштування ідентифікатора абонента для місцезнаходження
Налаштування ідентифікатора абонента для користувача
Налаштування ідентифікатора абонента для робочого простору
Налаштування ідентифікатора абонента для віртуальної лінії
Вкажіть ідентифікатор абонента для користувачів та робочих просторів
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

У Центрі керування можна вказати інформацію про ідентифікатор абонента (CLID), яка буде відображатися під час здійснення зовнішнього виклику користувачем, віртуальною лінією або робочим середовищем.

Налаштування ідентифікатора абонента для місцезнаходження

Налаштуйте ім'я зовнішнього ідентифікатора абонента для місцезнаходження. Потім виберіть ім'я зовнішнього ідентифікатора абонента місцезнаходження для користувачів та робочих просторів, призначених для цього місця.

1

Увійдіть до центру керування.

2

Перейдіть до меню Керування > Міс цезнаход ження.

3

Виберіть місце для зміни.

4

Перейдіть на вклад ку «Виклик», потім перейдіть до пункту Набір, натисніть Зовнішній набір номер а та відредагуйте ім'я зовнішнього іденти фікатора абонен та.

При використанні Cloud Connected PSTN адміністратор повинен зв'язатися з постачальником послуг для оновлення баз даних CNAM. Встановлення імені зовнішнього ідентифікатора абон ента в Центрі керування не оновлює загальнодоступну базу даних CNAM.

5

Натисніть Збере гти.

Налаштування ідентифікатора абонента для користувача

Ви можете вказати інформацію ідентифікатора абонента, яка відображається, коли користувач здійснює зовнішній дзвінок. Користувачі мають можливість показати своє власне ім'я чи номер телефону, або основний номер або ім'я місцезнаход ження для зовнішніх дзвінків. Налаштування ідентифікатора абонента для користувачів також можна керувати масово.

Ім'я користувача залишається для внутрішніх дзвінків.

1

Увійдіть до центру керування.

2

Перейдіть до меню Кер ування > Користувачі.

3

Виберіть користувача, для якого потрібно вказати інформацію про ідентифікатор абонента, і натисніть вкладку Ви клик.

4

Перейдіть до розділу Номер и та виберіть іденти фікатор абонен та.

5

Виберіть, який номер телефону зовнішнього ідентифікатора абонента відображатиметься для цього користувача під час здійснення вихідного дзвінка.

  • Пряма лінія —Ця опція відображає номер телефону користувача.

    Якщо пряма лінія не пов'язана з користувачем, цей параметр не відображатиме ться.

  • Номер місцезнаход ження — Цей параметр відображає основний номер місце знаходження, якому призначений цей користувач.

    Якщо у місцезнаходженні немає основного номера, цей параметр не відображатиметься.

  • Інший номер від організації — Цей параметр відображає інший номер (присвоєний або неприсвоєний), який ви виберете зі спадного меню. Ви можете додати номер з іншого місця з тим самим постачальником PSTN, країною та зоною, що й цей користувач.

    Якщо ви виберете неприсвоєний номер, відповідь на зворотний дзвінок на цей номер не буде отримано.

    Якщо ви адміністратор місцезнаходжень, у спадному меню відображатимуться лише номери, що стосуються призначених вами місцезнаходжень.

6

Виберіть, які додаткові номери телефонів зовнішнього ідентифікатора аб он ента відображатимуться для цього користувача під час здійснення вихідного дзвінка.

  • Пряма лінія —Ця опція відображає номер телефону користувача.

    Цей параметр вимкнено, якщо ви вже вибрали параметр Пряма лі нія в телефонному номері зовнішнього ідентифікатора абонента.

    Якщо пряма лінія не пов'язана з користувачем, цей параметр не відображатиме ться.

  • Номер місцезнаход ження — Цей параметр відображає основний номер місце знаходження, якому призначений цей користувач.

    Цей параметр вимкнено, якщо ви вже вибрали параметр Номер місце знаходження в телефон ному номері зовнішнього іденти фікатора абонента.

    Якщо у місцезнаходженні немає основного номера, цей параметр не відображатиметься.

  • Нетиповий номер організації. За допомогою цього параметра відображається спеціальний номер (як присвоєний, так і не призначений), який ви виберете зі спадного меню. Ви можете додати номер з іншого місця з тим самим постачальником PSTN, країною та зоною, що й цей користувач.

    Якщо ви виберете неприсвоєний номер, відповідь на зворотний дзвінок на цей номер не буде отримано.

    Якщо ви адміністратор місцезнаходжень, у спадному меню відображатимуться лише номери, що стосуються призначених вами місцезнаходжень.

7

Виберіть ім'я зовнішнього ідентифікатора абонента, яке відображатиметься, коли цей користувач здійснює вихідний дзвінок.

  • Пряма лінія — Цей параметр відображає ім'я користувача.
  • Ім'я зовнішнього ідентифікатора абон ента місцезнаходження. Цей параметр відображає ім'я, налаштоване для місцезнаходження, якому призначений цей користувач.

    Див. Настроювання ідентифікатора абонента для місцезнаходження , щоб дізнатися, як встановити ім'я для ідентифікатора абонента місцезнаходження.

  • Інше ім'я зовнішнього ідентифікатора аб онента — Цей параметр відображає ім'я , введене в це поле.
8

Виберіть, яке ім'я ідентифікатора абонента прямої лінії відображатиметься, коли вибраний користувач здійснює дзвінок.

  • Відображуване ім'я — Цей параметр автоматично відображає ім'я користувача.
  • Ім'я, за яким слідує п різвище. Цей параме тр відображає ім'я та прізвище користувача послідовно.
  • Прізвище, за яким слідує ім'я — Цей параме тр відображає прізвище та ім'я користувача послідовно.
  • Інше ім'я ідентифікатора абонента прямої лінії. Цей параметр відображає власне ім'я , яке ви вводите як ідентифікатор абонента.

Інше ім'я ідентифікатора абонента прямої лінії підтримує символи Unicode довжиною максимум 128 символів.

Деякі постачальники послуг PSTN можуть не виконувати налаштування імені ідентифікатора абонента. Webex Calling

9

У розділі Набрати за і менем введіть власне ім'я в полях Н аб рати за іменем та Н абрати за прізвищ ем. Ви можете викликати користувача, використовуючи це ім'я.

Поле «Набрати за назвою» підтримує символи ASCII.

10

(Необов'язково) Увімкніть пункт Блокувати ідентифікатор абонента для отриманих дзві нків, щоб заблокувати особу цього користувача під час отримання дзвінка.

11

Виберіть один із наведених нижче параметрів ідентифікації підключеної лінії для перенаправ лених дзві нків, щоб зберегти особистість особи, яка отримує перенаправлений дзві нок, приватною.

  • Ідентифікація припинення — Ідентифікатор кінцевого пункту або іденти фікатор кінцевого призначення особи, якій переадресовано дзвінок, розкривається абоненту. Це стосується як внутрішніх, так і зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (внутрішній або зовнішній абонент) викликає B, а B пересилає виклик до C, то ідентичність C виявляється A.

  • Перенаправлення особи для зовнішніх дзві нків — ідентифікатор особи, якій здійснюється первинний дзвінок, виявляється абоненту. Це стосується тільки зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (зовнішній абонент) викликає B, а B пересилає виклик до C, тоді лише ідентичність B виявляється A, а ідентичність C не розкривається.

    Якщо це внутрішній дзвінок, то ідентифікатор кінцевого пункту призначення особи, якій переадресовано дзвінок , розкривається абоненту. Приклад: Якщо A (внутрішній абонент) викликає B, а B пересилає виклики до C, то лише ідентичність C виявляється A, а ідентичність B не розкривається.

  • Перенаправлення особи для всіх дзві нків — ідентифікатор особи, якій здійснюється первинний дзвінок, розкривається абоненту. Це стосується як внутрішніх, так і зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (внутрішній або зовнішній абонент) викликає B, а B пересила є виклик до C, то лише ідентичність B виявляється A.

12

Натисніть Збере гти.

Налаштування ідентифікатора абонента для робочого простору

Ви можете вказати інформацію про ідентифікатор абонента, що відображається під час здійснення зовнішнього дзвінка з робочого простору. Робоче середовище може показувати власну назву станції або номер телефону для зовнішніх дзвінків або показувати головну назву або номер місцезнаходження.

Назва робочого простору відображається для внутрішніх викликів.

Ви можете побачити «.», додане до прізвища в ідентифікаторі абонента робочого простору, яке неможливо видалити.

1

Увійдіть до центру керування.

2

Перейдіть до меню Керування > Робочі простори.

3

Виберіть робочу область, для якої потрібно вказати інформацію про ідентифікатор абонента, і натисніть вклад ку Д звінок.

4

Перейдіть до розділу Номер и та виберіть іденти фікатор абонен та.

5

Виберіть, який номер телефону зовнішнього ідентифікатора абон ента відображатиметься, коли людина здійснює дзвінок із цього пристрою робочого простору.

  • Пряма лінія — Цей параметр відображає номер телефону робочого простору.

    Якщо пряма лінія не пов'язана з робочою областю, цей параметр не відображатиметься.

  • Номер місцезнаход ження — Цей параметр відображає основ ний номер місцезнаходження, якому призначено цю робочу область.

    Якщо у місцезнаходженні немає основного номера, цей параметр не відображатиметься.

  • Інший номер від організації — Цей параметр відображає інший номер (присвоєний або неприсвоєний), який ви виберете зі спадного меню. Ви можете додати номер з іншого місця з тим самим постачальником PSTN, країною та зоною, що й у цьому робочому просторі.

    Якщо ви виберете неприсвоєний номер, відповідь на зворотний дзвінок на цей номер не буде отримано.

    Якщо ви адміністратор місцезнаходжень, у спадному меню відображатимуться лише номери, що стосуються призначених вами місцезнаходжень.

6

Виберіть ім'я зовнішнього ідентифікатора абонента, яке відображатиметься, коли людина здійснює дзвінок із цього пристрою робочої області.

  • Прямий рядок — Цей параметр відображає назву робочого простору.
  • Ім'я зовнішнього ідентифікатора абонента місцезнаходження. Цей параме тр відображає ім'я, налаштоване для місцезнаходження, якому призначено цю робочу область .

    Див. Настроювання ідентифікатора абонента для місцезнаходження , щоб дізнатися, як встановити ім'я для ідентифікатора абонента місцезнаходження.

  • Інше ім'я зовнішнього ідентифікатора абонен та — Цей параметр відображає ім'я, введене в це поле.
7

Виберіть, яке ім'я ідентифікатора абонента прямої лінії відоб ражатиметься, коли людина здійснює дзвінок з цього пристрою.

  • Відображуване ім'я — Цей параметр відображає ім'я пристрою.
  • Інше ім'я ідентифікатора абонента прямої лінії. Цей параметр відображає власне ім'я, яке ви вводите.

Інше ім'я ідентифікатора абонента прямої лінії підтримує символи Unicode довжиною максимум 128 символів.

Деякі постачальники послуг PSTN можуть не виконувати налаштування імені ідентифікатора абонента. Webex Calling

8

У розділі Наб рати за назвою введіть ім'я, яке потрібно використовувати для набору цього пристрою.

Поле «Набрати за назвою» підтримує символи ASCII.

9

(Необов'язково) Увімкніть пункт Блокувати ідентифікатор абонента для отриманих дзві н ків, щоб заблокувати ідентифікацію цього робочого простору під час отримання дзвінка.

10

Виберіть один із наведених нижче параметрів ідентифікації підключеної лінії для перенаправ лених дзві нків, щоб зберегти особистість робочої області, яка отримує перен аправлений виклик, приватною.

  • Ідентифікація припинення — Ідентифікатор кінцевого призначення або іденти фік атор кінцевого призначення робочої області, до якої переадресується дзвінок, розкривається абонен ту. Це стосується як внутрішніх, так і зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (внутрішній або зовнішній абонент) викликає B, а B пересилає виклик до C, то ідентичність C виявляється A.

  • Перенаправлення ідентичності для зовнішніх дзві нків — ідентифікатор робочої області, до якої здійснюється початковий виклик, виявляється абоненту. Це стосується тільки зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (зовнішній абонент) викликає B, а B пересилає виклик до C, тоді лише ідентичність B виявляється A, а ідентичність C не розкривається.

    Якщо це внутрішній дзвінок, то кінцевий іденти фікатор місця призначення робочої області, до якої переадресується дзвінок, розкривається абоненту. Приклад: Якщо A (внутрішній абонент) викликає B, а B пересилає виклики до C, то лише ідентичність C виявляється A, а ідентичність B не розкривається.

  • Перенаправлення ідентичності для всіх викли ків — ідентифікатор робочої області, до якої здійснюється початковий виклик, виявляється абоненту. Це стосується як внутрішніх, так і зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (внутрішній або зовнішній абонент) викликає B, а B пересила є виклик до C, то лише ідентичність B виявляється A.

Параметр «Іденти фікація підключеної лінії для перенаправ лених дзві нків» доступний лише для робочих просторів з присвоєною професійною ліцензією.

11

Натисніть Збере гти.

Після налаштування параметрів ідентифікатора абонента користувачі можуть вибрати необхідний ідентифікатор абонента з кількох ідентифікаторів абонента, які ви налаштували під час здійснення вихідного дзвінка. Докладніші відомості див. у розділі Зміна іденти фікатора абонента та Вибір ідентифікатора абон ента для вихідних дзвінків на мобільному телефоні.

Налаштування ідентифікатора абонента для віртуальної лінії

Ви можете вказати інформацію ідентифікатора абонента, яка відображається при наборі зовнішнього дзвінка з віртуальної лінії. Віртуальна лінія може мати можливість показувати власне ім'я чи номер телефону, або основний номер або ім'я місцезнаходження для зовнішніх дзвінків.

1

Увійдіть до центру керування.

2

У меню «Служ би» перейдіть до пункту «Ви клик» > «Віртуальні лінії».

3

Виберіть віртуальну лінію, для якої потрібно вказати інформацію про ідентифікатор абонента, і натисніть вкладку Ви клик.

4

Перейдіть до розділу Номер и та виберіть іденти фікатор абонен та.

5

Виберіть, який номер телефону зовнішнього ідентифікатора абон ента відображ атиметься для цієї віртуальної лінії, яку слід вибрати під час здійснення вихідного дзвінка.

  • Пряма лінія — Ця опція відображає номер телефону віртуальної лінії.

    Якщо пряма лінія не пов'язана з віртуальною лінією, цей параметр не відоб ражатиметься.

  • Номер місцезнаход ження — Цей параметр відображає основний номер місце знаходження, якому присвоєно цей віртуальний рядок.

    Якщо у місцезнаходженні немає основного номера, цей параметр не відображатиметься.

  • Інший номер від організації — Цей параметр відображає інший номер (присвоєний або неприсвоєний), який ви виберете зі спадного меню. Ви можете додати номер з іншого місця з тим самим постачальником PSTN, країною та зоною, що й цей користувач.

    Якщо ви виберете неприсвоєний номер, відповідь на зворотний дзвінок на цей номер не буде отримано.

    Якщо ви адміністратор місцезнаходжень, у спадному меню відображатимуться лише номери, що стосуються призначених вами місцезнаходжень.

6

Виберіть, які додаткові номери телефонів зовнішнього ідентифікатора аб он ента відображатимуться для цього користувача під час здійснення вихідного дзвінка.

  • Пряма лінія —Ця опція відображає номер телефону користувача.

    Цей параметр вимкнено, якщо ви вже вибрали параметр Пряма лі нія в телефонному номері зовнішнього ідентифікатора абонента.

    Якщо пряма лінія не пов'язана з користувачем, цей параметр не відображатиме ться.

  • Номер місцезнаход ження — Цей параметр відображає основний номер місце знаходження, якому призначений цей користувач.

    Цей параметр вимкнено, якщо ви вже вибрали параметр Номер місце знаходження в телефон ному номері зовнішнього іденти фікатора абонента.

    Якщо у місцезнаходженні немає основного номера, цей параметр не відображатиметься.

  • Нетиповий номер організації. За допомогою цього параметра відображається спеціальний номер (як присвоєний, так і не призначений), який ви виберете зі спадного меню. Ви можете додати номер з іншого місця з тим самим постачальником PSTN, країною та зоною, що й цей користувач.

    Якщо ви виберете неприсвоєний номер, відповідь на зворотний дзвінок на цей номер не буде отримано.

    Якщо ви адміністратор місцезнаходжень, у спадному меню відображатимуться лише номери, що стосуються призначених вами місцезнаходжень.

7

Виберіть ім'я зовнішнього ідентифікатора абонента, яке відображатиметься, коли ця віртуальна лінія здійснює вихідний дзвінок.

  • Пряма лінія — Цей параметр відображає назву віртуальної лінії.
  • Ім'я зовнішнього ідентифікатора абонен та місцезнаходження. Цей параметр відображає ім'я, налаштоване для місцезнаходження, якому присвоєно цю віртуальну лінію.

    Див. Настроювання ідентифікатора абонента для місцезнаходження , щоб дізнатися, як встановити ім'я для ідентифікатора абонента місцезнаходження.

  • Інше ім'я зовнішнього ідентифікатора аб онента — Цей параметр відображає ім'я , введене в це поле.
8

Виберіть, яке ім'я ідентифікатора абонента прямої лінії відображатиметься, коли вибрана віртуальна лінія здійснює дзвінок.

  • Відображуване ім'я — Цей параметр автоматично відображає ім'я віртуального рядка.
  • Ім'я за прізвищем — Цей параметр відобража є ім'я та прізвище віртуального рядка послідовно.
  • Прізвище, за яким слідує ім'я — Цей параметр відображає прізвище та ім'я віртуального рядка послідовно.
  • Інше ім'я ідентифікатора абонента прямої лінії. Цей параметр відображає власне ім'я , яке ви вводите як ідентифікатор абонента.

Інше ім'я ідентифікатора абонента прямої лінії підтримує символи Unicode довжиною максимум 128 символів.

Деякі постачальники послуг PSTN можуть не виконувати налаштування імені ідентифікатора абонента. Webex Calling

9

У розділі Набрати за і менем введіть власне ім'я в полях Н аб рати за іменем та Н абрати за прізвищ ем. Ви кликати віртуальну лінію можна за допомогою цієї назви.

Поле «Набрати за назвою» підтримує символи ASCII.

10

(Необов'язково) Увімкніть пункт Блокувати ідентифікатор абонента для отриманих дзві нків, щоб заблокувати особу цього користувача під час отримання дзвінка.

11

Виберіть один із наведених нижче параметрів ідентифікації підключеної лінії для перенаправ лених дзві нків, щоб зберегти особистість особи, яка отримує перенаправлений дзві нок, приватною.

  • Ідентифікація припинення — Ідентифікатор кінцевого пункту або іденти фікатор кінцевого призначення особи, якій переадресовано дзвінок, розкривається абоненту. Це стосується як внутрішніх, так і зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (внутрішній або зовнішній абонент) викликає B, а B пересилає виклик до C, то ідентичність C виявляється A.

  • Перенаправлення особи для зовнішніх дзві нків — ідентифікатор особи, якій здійснюється первинний дзвінок, виявляється абоненту. Це стосується тільки зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (зовнішній абонент) викликає B, а B пересилає виклик до C, тоді лише ідентичність B виявляється A, а ідентичність C не розкривається.

    Якщо це внутрішній дзвінок, то ідентифікатор кінцевого пункту призначення особи, якій переадресовано дзвінок , розкривається абоненту. Приклад: Якщо A (внутрішній абонент) викликає B, а B пересилає виклики до C, то лише ідентичність C виявляється A, а ідентичність B не розкривається.

  • Перенаправлення особи для всіх дзві нків — ідентифікатор особи, якій здійснюється первинний дзвінок, розкривається абоненту. Це стосується як внутрішніх, так і зовнішніх дзвінків.

    Приклад: Якщо A (внутрішній або зовнішній абонент) викликає B, а B пересила є виклик до C, то лише ідентичність B виявляється A.

12

Натисніть Збере гти.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?