XMPP 要求

Webex 应用程序支持可扩展消息传递和在线状态协议 (XMPP)，与可识别 XMPP 的第三方应用程序配合使用。 例如，Jabber 和 Pidgin。 您的用户可以与使用 XMPP 应用程序的人员通信。

配置 XMPP

  • 包含关联 XMPP SRV 记录的 DNS 服务

  • 在 Control Hub 中启用设置

注意事项

  • 您的用户只能使用 XMPP 创建包含一个人员的空间，不支持创建组空间。

  • 当用户使用 XMPP 添加人员时，Webex 应用程序用户不会看到 XMPP 用户的任何在线状态，而 XMPP 用户会将 Webex 应用程序用户视为离开。

  • 端到端加密功能不适用于第三方联合用户。

  • Webex 应用程序与外部 XMPP 服务之间的 TLS 加密连接仅在外部服务允许未经身份验证的 TLS 时才可用。

  • 您为阻止组织的外部通信而应用的配置也适用于 XMPP 联合。

启用 XMPP 联合

1

在 https://admin.webex.com 的客户视图中，单击消息传输。

2

滚动至 XMPP 联合，并执行以下操作：

  1. 从已验证的域中选择 XMPP 域。

    只能选择一个 XMPP 域。

  2. 创建 _xmpp-server._tcp 在 DNS 服务器的端口 5269 上指向集群的 XMPP SRV 记录。

    根据 Webex 应用程序数据中心的位置，从以下选项中选择集群：

    • 美国集群 - wx2i-a.wbx2.com

    • 第二个美国集群 - wx2i-r.wbx2.com

    • 欧盟集群 - wx2i-k.wbx2.com.

    例如，对于在美国集群上拥有 XMPP 域的客户， webex-customer.example.com SRV 记录如下所示：

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. 单击验证。

3

启用 XMPP 联合。

将使用来自用户电子邮件地址和您的 XMPP 域中的信息为组织中的每个用户创建一个 Jabber 标识，其格式为 Username@ XMPP_Domain.

例如： 对于电子邮件地址为 acassidy@company.com、XMPP 域为 example 的用户，Jabber 标识为 acassidy@example.com.

您可以为个别用户更改此设置。 转至用户，选择一个用户，然后在服务下选择消息传输。 更新 Jabber 标识中的用户名。