当用户尝试离开 Cisco Spark 应用程序中的协作室时，空间标题会更改。
用户离开 Cisco Spark 中的协作室时，空间标题更改为解密中的标题。
用户被卡住，空间标题在 Windows 版和 Mac 版 Cisco Spark 中更改为已解密标题。
当用户尝试离开空间时，Cisco Spark 空间的标题将更改。
无法离开 Cisco Spark 空间。
原因：
由于证书在将 Cisco Spark 帐户从试用版转换为付费订阅时出现了不匹配问题。
解决方案：
要解决该问题：
- 打开 Cisco Spark
对于 Windows 系统：
- 单击选项标签页
和 设置 > 取消选中 我的计算机启动时启动 Cisco Spark.
对于 Mac 系统：
- 应用程序菜单中，在 Apple 菜单栏中，选择 Cisco Spark > 首选项 > 取消选中开机启动 Cisco Spark。
- 卸载 Cisco Spark。
- 重新启动系统。
注： 如果您在移动设备上安装了 Spark 客户端，请在移动设备上离开空间。
- 重新安装 Cisco Spark 客户端并登录。
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