开始之前

本文适用于 2020 年 3 月 17 日之后创建的免费帐户。 如果您忘记了注册免费帐户的确切时间,请登录您的帐户并在浏览器栏中查看站点 URL。 如果站点 URL 由三部分组成,且包含 meetingsamermeetingsapecmeetingsemea,则本文适用。

如果您的“会议”站点 URL 由四部分组成,且格式更类似于 [name].my.webex.com,则本文不适用;请按照升级到 Webex 付费计划中的步骤操作。


使用付费计划之后,您将获得一个新帐户以及一个高级“会议”站点。 由于您是通过新站点(而不是升级现有站点)开始使用,您可能需要执行某些操作以确保平稳转换。 例如,如果您现在有已安排的会议,您需要使用付费站点重新创建这些会议,并使用免费站点取消原来的 50 分钟会议。 您可能还想从免费站点导出联系人以及使用报告。 您可以在下文中找到有关转换帐户的更多提示。

要购买付费计划,请执行以下操作:

1

转至 Webex.com

2

选择计划并单击立即购买

3

自定义计划:

  1. 确定所需的主持人许可证数。

    每位计划安排或开始会议的用户都需要一个许可证。 包括将作为候补主持人的任何用户。 访客和与会者不需要许可证或 Webex 帐户即可加入会议。 如果您还不知道所需的许可证数,您可以稍后添加更多许可证。
  2. 确定您希望的付费方式(按年或按月支付)。

    如果使用年度计划,您将提前支付全年费用。 这通常比按月支付的费用便宜,不过您可以决定最适合您的方式。
  3. 如果您希望与会者能够在会议开始时接到电话,从而避免潜在的拨入费用,您可以添加国内(如果只需要在美国和加拿大进行免费通话)或国际(如果需要在 70 多个国家/地区(含美国和加拿大)进行免费通话)“呼叫我”加载项。

4

单击继续结帐

5

请输入电子邮件地址。

您可以使用与免费帐户相同的电子邮件地址和密码。
6

单击继续可完成帐户创建。

确保从免费帐户平稳转换到付费帐户的提示

新建帐户之后,您将获得新的“会议”站点。 以下提示可帮助您确保设置成功。

  • 为新的“会议”站点 URL 添加书签: 要访问您的“会议”站点,请使用设置新帐户时所用的电子邮件和密码登录。 如果在登录后看到两个站点,请确保选择新的站点。 新的站点由 4 部分组成,且格式类似于 [name].my.webex.com。(如果要自定义 URL,可以重命名站点。)


    如果您尝试安排会议,但无法安排 50 分钟以上的会议,那么可能误登录了旧站点。

  • 重新创建现有会议: 在付费站点上,重新安排现有会议。 接着,在免费站点上查找原始会议,然后单击取消可向与会者发送取消通知。 (如果您不取消这些会议,那么同一个会议与会者将收到两次邀请。)

  • 导出联系人: 在免费站点上,单击您的姓名,然后选择我的联系人。 将此处的联系人导出为逗号分隔值 (.csv) 文件。 登录新的站点并导入 .csv 文件之后,您可以将联系人添加到新站点

  • 导出使用报告: 要保存现有使用报告,请将其导出为 .csv 文件。 在免费站点上,单击您的姓名,然后选择我的报告。 您可以在此处将要保留的报告导出至计算机,从而获取记录。

  • 删除免费帐户: 只要您愿意,您可以继续使用免费帐户。 如果您在站点间选择时感到容易搞错,或者单纯不想要免费站点,请创建案例,我们将为您删除免费站点。 这是一个永久性步骤,因此,在删除免费帐户之前,请确保导出要保留的所有内容(例如,录制文件或联系人)。