我们仅支持最新版本的 Webex 应用程序，如果遇到任何问题，在联系支持人员之前请确保已升级到最新版本。

有关最新的发行版信息，请查看发行说明。

您可以自己检查更新，无需等待下一个已安排的更新。

1

单击 帮助 ，然后单击 检查更新。


 

您还可以单击档案照片 ，选择 帮助 > 关于 > 检查更新。
2

有更新可用时，单击 获取更新 以下载更新。

更新就绪后，选择：

  • 现在重新启动- 以安装新版本。

  • 以后安装更新，以后安装。

    您将在导航面板中 看到 刷新图标，并且"帮助"菜单中的更新已就绪，以告知您正在等待更新。

如果没有可用的更新 ，将出现一条弹出消息，告知您使用的是最新版本和当前使用的版本。


 

如果您尚未检查更新，但看到刷新图标，则有已安排的更新正在等待您。

如果您使用旧版应用程序，将会收到升级提示。

如果您没有将 iPhone 或 iPad 设置为自动下载应用程序（设置 > 自动下载 > 应用程序），那么您需要查看 App Store 来获取最新版本。

在 App Store 中，点击更新。 如果没有“更新”选项，说明该应用程序是最新版本。

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在 Play Store 中，点击 ，然后点击我的应用程序。
2

查找 Webex 应用程序并点击更新。

  • 如果没有“更新”选项，说明该应用程序是最新版本。

  • 如果显示“打开应用程序”屏幕，请返回到更新列表并再次点击更新。

在您登录后，即可使用 Webex 应用程序的最新版本。

如果您已打开 Webex 应用程序 Web 视图一段时间，刷新浏览器标签页可更新视图。