WebexUygulamasının yalnızca en son sürümünü destekliyoruz ve herhangi bir sorun yaşıyorsanız de destek ile iletişim kurmadan önce en son sürüme yükselttiklerinden emin olun.

En son sürüm bilgileri için Sürüm Notlarını kontrol edin.

Bir sonraki planlanmış güncellemeyi beklemek yerine güncellemeleri kendiniz kontrol edin.

1

Yardım'a ve ardından Güncellemeleri kontrol et'e tıklayın.


 

Ayrıca, Profil resminize tıklar, Güncellemeleri kontrol etmek > hakkında yardım > 'i seçin.

2

Bir güncelleme mevcut olduğunda, güncellemeyi indirmek için Güncelle'yi tıklatın.

Güncelleme hazır olduğunda, şunları seçin:

  • Şimdi yenidenbaşlat— yeni sürümü yüklemek için.

  • Güncellemeyi daha sonra yüklemekiçin bunu daha sonra yapacağım.

    Bekleyen bir güncelleme olduğunu size haber ver için yardım menüsünde navigasyon panelinde yenileme simgesini ve Güncelle'yi hazır olarak bulabilirsiniz.

Güncelleme yoksa güncel olduğunu ve hangi sürümü kullanmakta olduğunu size iletir bir açılır mesaj görüntülenir.


 

Güncelleme için kontrol etme fakat yenileme simgesini gördüğünüzde sizi bekleyen planlanmış bir güncellemeniz var.

Uygulamanın daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız yükseltme yapmak için bir istem alırsınız.

iPhone veya iPad'iniz uygulamalarınızı otomatik olarak indir ayarına sahip değilse (Ayarlar >Otomatik İndirmeler > Uygulamaları), en son sürüm için App Store'u kontrol etmek zorundasiniz.

App Store'da Güncellemeler'e dokunun. Güncelleme seçeneği yoksa uygulama güncellenir.

1

Play Store'da öğesinedokunun ve ardından Uygulamalarım'a dokunun.

2

Uygulamanın Webex Güncelle'yedokunun.

  • Güncelleme seçeneği yoksa uygulama güncellenir.

  • Uygulamayı aç ekranı açılırsa güncelleme listesine geri dön ve Güncelle'ye tekrar dokunun.

Oturum aken Uygulamanın en son Webex uygulamasınıkullanıyorsanız.

Webex Uygulama web görünümünü açtıysanız görünümü güncellemek için tarayıcı sekmenizi yenileyin.