Webex Calling为特定呼叫服务发送电子邮件，包括语音信箱附件和通话事件通知。 思科将从 2024 年 5 月 8 日开始更新电子邮件分发系统，以适应最近发布的谷歌和雅虎电子邮件指南。

从2024年4月起，谷歌将拒绝一定比例的不合规电子邮件流量，并逐步提高拒绝率。

例如：如果发件人流量中有75％符合要求，则Google开始拒绝其余25％的不合规流量中的一定百分比。

在这段时间表中，思科更新基础设施至关重要，因为许多订阅者使用谷歌的Gmail账户。

有关此更新和时间表的详细信息，请参阅谷歌的电子邮件发件人指南常见问题解答，并参阅雅虎在雅虎电子邮件发件人指南中提出的建议。 但是，没有执行雅虎最佳实践建议的时间表。

为应对谷歌Gmail对不合规电子邮件的有限拒绝，思科将更新以下内容：

• <serverID>电子邮件标题，特别是 FROM 标头，其中发件人的名字是 webex_comm@webex .com，电子邮件地址将是 p ost master@ .bcld.webex.com

• Reply-To 和 X-From 标题将包含 @webex .com webex_comm

以下是更改前后的电子邮件标题示例。

之前：

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com

之后：

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com

思科将更新基础设施，以支持使用 DKIM 进行电子邮件身份验证，监控传出电子邮件流量，并符合消息格式标准 (RFC 5322)。

合作伙伴和客户可能需要更新垃圾邮件过滤器才能继续接收来自Webex Calling服务的电子邮件。 此外，最终用户可能需要修改其电子邮件筛选器或规则，才能继续接收来自Webex Calling服务的电子邮件。

要接收来自Webex Calling服务的通知，请将您的垃圾邮件或电子邮件过滤器配置为允许来自以下地址的电子邮件：

要接收来自Webex Calling服务的通知，请将您的垃圾邮件或电子邮件过滤器配置为允许来自以下地址的电子邮件：

*.bcld.webex.com

*.webex.com

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