针对电子邮件分发的Webex 服务更新

Webex 会发送呼叫特定服务的电子邮件，包括语音邮件附件和呼叫事件通知。 Cisco将从2024年5月8日开始更新电子邮件分发系统，以适应最近宣布的Google和Yahoo电子邮件指南。

从2024年4月开始，Google将拒绝一定比例的不合规电子邮件流量，并逐步提高拒绝率。

例如： 如果75% of a sender’s traffic meets the requirements, Google starts rejecting a percentage of the remaining 25% 的流量不符合规定。

在此时间轴下，Cisco更新基础结构至关重要，因为许多订阅者使用Google Gmail帐户。

有关此次更新和时间轴的详细信息，请参阅 Google电子邮件发件人指南常见问题解答，并参阅 Yahoo电子邮件发件人指南中的建议。 但是，没有执行雅虎最佳实践建议的时间表。

为准备Google Gmail有限拒绝不合规电子邮件，Cisco将更新以下内容：

• 电子邮件标题，尤其是发件人姓名为webex_comm@webex.com 且电子邮件地址为postmaster@。bcld.webex.com <UNK><serverID> 头。

• 收件人和X发件人的标头将为 webex_comm@webex.com

以下是更改前后电子邮件标题的示例。

之前：

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com

___ 次课程之后：

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com

Cisco将更新基础结构，以支持使用DKIM进行电子邮件验证、监控传出电子邮件流量并符合消息格式标准(RFC 5322)。

合作伙伴和客户可能需要更新垃圾邮件过滤器才能继续接收来自Webex 服务的电子邮件。 此外，最终用户可能需要修改其电子邮件过滤器或规则才能继续接收来自Webex 服务的电子邮件。

要接收来自Webex 服务的通知，请配置垃圾邮件或电子邮件过滤器以允许来自以下地址的电子邮件：

*.bcld.webex.com

*.webex.com

如果不能允许使用通配符的域，则允许邮件服务器驻留的以下域。