Webex呼叫会针对呼叫特定服务发送电子邮件，包括语音邮件附件和呼叫事件通知。 Cisco将于2024年5月8日开始更新电子邮件分发系统，以适应最近宣布的Google和Yahoo电子邮件指南。

从2024年4月开始，Google将拒绝一定比例的不合规电子邮件流量，并逐渐提高拒绝率。

例如： 如果发件人75%的流量符合要求，谷歌开始拒绝其余25%的流量不符合要求。

根据此时间表，Cisco更新基础设施至关重要，因为许多订阅者使用Google Gmail帐户。

有关此更新和时间表的详细信息，请参阅 Google电子邮件发送者指南常见问题解答，并参阅 Yahoo电子邮件发送者指南中的Yahoo建议。 但是，执行雅虎最佳实践建议没有时间表。

为了准备Google Gmail有限拒绝不合规电子邮件，Cisco将更新以下内容：

• 电子邮件标题，尤其是FROM标题，发件人姓名将为 webex_comm@webex.com，电子邮件地址将为 postmaster@<serverID>。bcld.webex.com

• Reply-To和X-From头将有 webex_comm@webex.com

以下是更改前后电子邮件标题示例。

之前：

 收件人： John Doe <jdoe1234@gmail.com>主题： 来自+18907654321的语音消息- Alice来自： webex_comm@webex.com 

___ 次课程之后：

 收件人： John Doe <jdoe1234@gmail.com>主题： 来自+18907654321的语音消息- Alice来自： "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com> X-发件人： webex_comm@webex.com回复至： webex_comm@webex.com

Cisco将更新基础架构，以支持使用DKIM的电子邮件身份验证，监控发送的电子邮件流量，并符合消息格式标准(RFC 5322)。

合作伙伴和客户可能需要更新垃圾邮件过滤器，以继续接收来自Webex呼叫服务的电子邮件。 此外，最终用户可能需要修改其电子邮件过滤器或规则，以继续接收来自Webex呼叫服务的电子邮件。

要接收来自Webex呼叫服务的通知，请配置垃圾邮件或电子邮件过滤器以允许来自以下地址的电子邮件：

*。bcld.webex.com

*.webex.com

如果无法允许带有通配符的域，则允许邮件服务器居住的以下域。