如果同时使用 Jabber 和 Slack,现在可以使用 Cisco Jabber 应用程序更轻松地直接从 Slack 发起呼叫。只需从 Slack 目录安装应用程序并在 Slack 中允许本地主叫方使用 Jabber 即可。要将 Jabber 与 Slack 一起使用,您必须具有有效的 Jabber 帐户,并确保正确配置拨号计划以使用所有功能。

开始之前


如果您的工作空间管理员已经为工作空间安装了此应用程序,则无需执行此操作。

单击下方的添加到 Slack 并按照提示进行操作。

开始之前


登录 Slack 的地址必须与登录 Jabber 的地址相同。


您的管理员必须在 Slack 中启用 Jabber 作为呼叫选项。

1

打开要呼叫的人的私密消息 (DM) 或信道。

2

执行以下操作之一:

  • 在 DM 或信道中,单击电话图标 并选择 Cisco Jabber

  • 单击用户的个人资料,单击呼叫,然后选择 Cisco Jabber

在 Slack 中将这些命令与 Cisco Jabber 应用程序一起使用,以使用 Jabber 在私密消息、电话号码或 SIP 统一资源标识符 (URI) 中呼叫他人。您还可以在 Slack 中让同事呼叫您、使用应用程序命令获取有关 Jabber 的支持信息。输入命令将在私密消息或信道中创建可单击的链接,以启动 Jabber。


第一次使用 Jabber 应用程序发起呼叫时,Slack 将要求您确认。要在每次发起呼叫时停止接收此消息,请选中始终从 ciscotel 打开链接复选框,然后单击打开链接

表 1. 适用于 Jabber 的应用程序命令

命令

说明

/jabber

在 Slack 上与另一个用户的私密消息中,执行此命令将提供一个链接,可打开与该用户的 Jabber 呼叫。

/jabber @[搜索姓名]

在您的目录中搜索要呼叫的同事。

/jabber [号码]

呼叫您输入的电话号码。

/jabber [电子邮件地址]

呼叫您使用 SIP URI 输入的电子邮件地址。

/callme

在与 Slack 上的另一个用户的私密消息中,执行此命令会将活动呼叫按钮发送给您的同事,以便其呼叫您。

1

在 Slack 中登录到工作空间管理员帐户。

2

单击下方的添加到 Slack 并按照提示进行操作。

开始之前


如果使用的是免费版本的 Slack,只能将单个呼叫应用程序与 Slack 呼叫按键关联。如果使用的是付费套餐(标准版、增强版、企业版),则可以将多个呼叫应用程序与呼叫按键关联。

1

执行以下操作之一:

  • 在 Web 浏览器中,转至小组设置页面
  • 单击左上角的工作空间名称,然后选择设置和管理 > 工作空间设置

2

设置 选项卡中,向下滚动页面并单击呼叫旁边的展开

3

呼叫选项下,选中 Cisco Jabber 旁边的复选框。

4

单击保存

借助 Slack 中的这一应用程序设置,您可以选择 Cisco Jabber 呼叫应用程序的默认呼叫行为。选择电子邮件地址 (SIP URI) 或电话号码。


此管理设置将为整个工作空间设置呼叫方法。

1

在 Slack 工作场所,单击应用程序

2

单击 Cisco Jabber

3

主页选项卡下,从下拉菜单中选择您的呼叫方法。