當使用者試圖在 Cisco Spark 應用程式中離開協作室時，空間標題會變更。
當使用者在 Cisco Spark 中離開協作室時，空間標題會變更為正在解密的標題。
在 Windows 版和 MAC 版 Cisco Spark 中，使用者將停滯，且空間標題變更為經過解密的標題。
當使用者試圖離開空間時，Cisco Spark 空間的標題會變更。
無法離開 Cisco Spark 空間。
原因：
發生這個問題的原因是在將 Cisco Spark 帳戶從試用賬戶轉換為付費帳戶時發生憑證不相符的問題。
解決方案︰
若要解決此問題︰
- 開啟 Cisco Spark
對於 Windows：
- 按一下「選項」標籤
和設定 > 取消選取當我的電腦啟動時啟動 Cisco Spark。
對於 Mac:
- 從「應用程式」功能表中，在 Apple 功能表列中，選取 Cisco Spark > 喜好設定 >取消選取當我的電腦啟動時啟動 Cisco Spark。
- 解除安裝 Cisco Spark。
- 重新啟動系統。
附註： 如果您已在行動裝置上安裝 Spark 用戶端，請在行動裝置上離開空間。
- 重新安裝 Cisco Spark 用戶端並登入。
Join the conversation
