開始使用使用者中心

您的 Webex 網站現在已升級為使用者中心

您的 Webex 網站（例如 company.webex.com）現在是使用者中心。用戶中心是一個集中位置，其中包含 Webex 網站上的所有內容，還包括帳戶設置和其他特定用戶設置，這些設置以前在以下站點進行管理：

settings.webex.com
呼叫使用者入口網站

用戶中心將在未來的版本中持續更新，以添加新的和現有的 Webex Suite 功能。

當您使用 Facebook、Google 或 Microsoft Office 365 帳戶登入使用者中心時，該帳戶將成為您的預設登入方式。網站管理員可以停用這些第三方登入功能。

設定檔

如果您的組織允許您在使用者中心編輯您的個人資料訊息，請點擊個人資料。在個人資料頁面上，您可以更新您的照片、編輯您的名字、姓氏、顯示名稱和更改您的地址。

選擇更新編輯您的電子郵件地址，或選擇重設變更密碼。

如需了解更多可用選項和個人化您的會議資料，請參閱編輯您的 Webex Meetings 資料。

編輯我的 Webex 設定檔。

設定

從導覽列中選擇設定以編輯您的偏好設定。顯示的選項取決於您擁有的服務，但可能包括會議、通話和設備。

會議

在「會議」標籤中，您可以找到以下幾組設定：

常規— 編輯您的追蹤程式碼、位置、登入帳戶、重設 Webex 會話和日曆整合。請參閱設定您的 Webex Meetings 常規首選項。
我的個人房間— 編輯個人房間名稱並查看您的個人房間鏈接，鎖定您的個人房間，並允許其他人主持會議。您可以選擇通知設定、啟用同聲傳譯以及靜音或取消靜音與會者。請參閱設定您的個人房間偏好。
即使個人會議室會議是根據第三方行事曆排定的，您也可以檢視這些會議。個人會議室會議與已安排的 Webex 會議看起來一樣，無論您使用以下任何選項安排會議：

Google 日曆

適用於 Outlook 的 Webex 日程安排程序

Webex 應用程式

對於回撥提示，Webex 使用您的語言設定。

如果您將會議設為在會議開始 0 分鐘後自動鎖定，我們建議您從 Meetings 應用程式而不是從視訊裝置開始會議。如果您是從視訊裝置啟動會議，則無法解除鎖定會議並允許參加者加入。
音訊和視訊— 編輯您的音訊連線設定並選擇您的撥入號碼。請輸入您的電話號碼、主機 PIN 碼和音訊 PIN 碼詳細資訊。您可以向與會者顯示免費電話號碼和全球撥入號碼，也可以產生個人會議號碼。最後，添加您的視訊系統的詳細資訊。請參閱設定會議音訊和視訊首選項。
日程安排— 有關日程安排偏好的更多信息，請參閱設定您的會議日程安排偏好。除會議類型和日程安排權限外，所有設定僅適用於在使用者中心安排的會議。

如果您在安排會議時啟用共享會議內容，則會議內容（例如 AI 摘要、錄音、文字記錄和聊天記錄）將自動共享到 Webex 應用程式的會議回顧部分。
錄製— 有關錄製的更多信息，請參閱在 Webex Meetings 中設定錄製設定。
電子郵件範本—主持人及共同主持人可以自訂發送的電子郵件邀請。請參閱在 Webex Webinars 中自訂電子郵件範本。

正在呼叫

在「呼叫」標籤中，您可以找到以下幾組設定：

通話設定—開啟匿名來電拒接、來電等待、設定呼叫轉移偏好等功能。
語音信箱— 設定何時開啟語音信箱、留言儲存位置和容量，以及設定語音信箱通知和問候語。
其他設定— 將助理指派給您的助理池，篩選哪些呼叫會傳送給您的助理，設定呼叫通知的傳送位置，以及設定您的提醒模式和未接來電設定。

裝置

在「裝置」標籤中，管理您的 Cisco 視訊設備。您可以產生啟動碼來啟動您的設備，設定您的設備名稱，並設定您希望您的裝置使用的軟體版本通道。

您看到的設定取決於您的帳戶類型和管理員授予的權限。

會議

個人會議室

個人會議室僅適用於具有 Webex Meetings 服務的網站。

在儀表板的「個人房間」部分，您可以選擇開始以在您的個人房間中 ] 開始會議。在開始會議之前，請配置您的設置，以便以最適合您的方式加入會議。

造訪您的個人會議室網址

點擊個人會議室 URL 旁的個人會議室詳細資料圖標，即可查看加入個人會議室會議的其他方式，包括如何透過電話或視訊設備加入。

點擊個人房間 URL 旁的複製即可複製此訊息，以便您可以將其貼上到電子郵件或對話中。

加入會議

在加入或搜尋會議、錄音或文字稿文字方塊中，您可以輸入要加入的會議、網路研討會、訓練課程或房間的編號或個人房間 ID。在文字方塊中輸入會議或訓練課程編號或個人房間 ID 後，選擇加入。

您可以在個人會議室鏈結中找到主持人的個人會議室主持人 ID。例如，如果個人會議室鏈結是 company.webex.com/meet/jparker，則個人會議室 ID 為 jparker。

您可以在電子郵件邀請中找到 9 位會議號。

當你加入一個你沒有被邀請的會議時，你必須先輸入會議密碼才能加入。

加入會議後，會議詳情將在用戶中心的會議頁面中開啟。您也可以透過其他方式參加會議，以適應最適合您的方式。

開始或安排會議

從「會議」標籤中，您可以開始或安排會議，或安排網路研討會。

開始會議

選擇開始即可立即在您的個人會議室中開始會議。
將滑鼠懸停在下拉箭頭上，然後選擇使用桌面應用程式或使用 Web 應用程式來選擇您要加入會議的方式。
在頁面底部，選擇開始。

排定會議

選擇安排會議或安排網路研討會進入安排頁面並輸入您的會議或網路研討會資訊。
請選擇會議或網路研討會的日期、時間和時間長度。
在頁面底部，選擇安排來安排您的會議或網路研討會。

即將舉行的會議

在「會議」標籤的「即將舉行的」部分，您可以查看最多四個即將舉行的會議、網路研討會或培訓課程。如果您是主持人，請在準備好開始會議時選取開始。到了加入其他人的會議之時，請選取加入。

查看您的會議

若要查看更多即將舉行的會議、網路研討會或培訓課程，請從下拉清單中選擇所有會議和網路研討會。您可以對清單進行排序，僅顯示您在指定日期範圍內安排的會議。

搜尋會議和錄製檔

使用頁面頂部的搜尋欄搜尋即將召開的會議、想要播放的錄音或文字稿。

Webinars

在 「網路研討會」標籤中，您可以安排網路研討會或建立網路研討會系列。您也可以查看我的網路研討會和網路研討會系列清單。有關更多信息，請參閱 Webex Webinars 入門。

錄製檔

從導覽列中選擇錄音以存取您的錄音。「我的錄製」頁面列出了您主持的會議、網路研討會和培訓課程的錄製內容。其他主持人與您分享的錄音也會出現在清單中。

當會議或網路研討會結束時，Webex 將開始生成您的錄製。當 Webex 處理錄製檔時，錄製檔旁邊會顯示正在產生狀態。

對於每個錄製檔，Webex 會提供以下資訊：

名稱
安全性設定
日期和時間戳記
持續時間
檔案大小
格式
註冊

我錄製的會議

在「我的錄音」頁面，您可以執行以下操作：

深入解析

作為會議主持人，可以從儀表板的 Insights 區段查看每週會議的摘要。

從更多功能清單中選擇 [ 見解。

在「洞察」頁面上，可以看到您主持了多少次會議、會議總時長、每次會議的平均與會者人數等等。

支援

在使用者中心，您可以點擊螢幕右下角的 Webex AI 助理 Cisco AI Assistant 標示來尋求任何使用者中心功能的協助。

您也可以選擇幫助查看來自 Webex 幫助中心的推薦文章。您可以搜尋說明文章、查看發行說明、觀看教學課程以及聯絡支援代表。

對於由 Control Hub 管理的網站或由「網站管理」管理且鏈結至 Control Hub 的網站，可能會出現自訂的支援和聯絡人資訊。如需您網站的相關資訊，請聯絡網站管理員。

我的報告

1	登入用戶中心。
2	點選您的個人資料圖片，然後選擇更多功能 > 我的報告。根據您的 Webex 套餐，我的報告可能無法使用。
3	選取您要生成的報告。所有服務使用情況報告－查看會議使用資訊。連接至音訊的參加者在匯出的報告中出現兩次。第一個項目包含參加者的資訊，包括他們是受邀請還是註冊了會議。第二個項目包含「音訊類型」欄中的音訊連線類型。如果參與者使用多個音訊連接加入或變更了其連接，則他們具有每個音訊連接專案。 Access Anywhere Access Anywhere 使用情況報告—查看您的 Access Anywhere 會話的使用情況資訊。 Webex Meetings 會議錄影報告－查看已下載或檢視會議錄影的與會者清單。如果觀看者沒有登入其 Webex 帳戶，則他們在報告中會顯示為匿名使用者。為確保觀看者不會顯示為匿名，請關閉錄製的公開連結。與你分享錄影的人必須登入他們的 Webex 帳戶才能觀看。會話查詢工具－報告所選佇列或 CSR 的會話資訊。企業社會責任活動－選定企業社會責任代表的會議資訊報告。 Webex網路研討會（新增）網路研討會總結報告－查看包含出席情況總結的網路研討會清單。與會者歷史記錄報告－查看與會者的網路研討會清單。報告下載歷史記錄—查看您的會議和網路研討會的報告下載記錄。 Webex Events（傳統）註冊報告－查看註冊訊息，並在活動開始前發送提醒郵件。活動結束後，您還可以檢視註冊者是否出席或缺席。出席報告－查看任何活動的出席資訊。您可以在活動結束後傳送跟進電子郵件。活動內活動報告－查看活動的參與者活動資訊。事件中活動報告僅適用於記錄到雲端的事件。與會者歷史記錄報告－查看與會者的活動清單。活動錄影報告－檢視已下載或檢視活動錄影的與會者名單。如果活動錄製不需要註冊，則報告會將觀看者顯示為匿名，並且只會顯示觀看人數。不會收集其他觀眾資訊。如果觀眾沒有登入他們的 Webex 帳戶，即使您要求註冊，他們也會顯示為匿名使用者。未公開節目連結報告—查看未公開節目的舊版和更新版節目連結。 Webex Support 會話查詢工具－報告所選佇列或 CSR 的會話資訊。企業社會責任活動－選定企業社會責任代表的會議資訊報告。 Webex Training 即時培訓使用報告－查看您的培訓課程的出席情況、邀請函和註冊資訊。錄製培訓訪問報告—查看您錄製的培訓課程的存取和註冊資訊。註冊報告－查看您所有直播課程的註冊資訊。
4	指定搜尋條件並選取顯示報告。
5	按一下鏈結來查看報告詳細資料。
6	若要以逗點分隔值（CSV）格式匯出報告資料，請選取匯出報告或匯出。

使用者中心的已知限制

您可以在使用者中心查看 Webex Meetings 功能的完整清單。

音訊和視訊喜好設定

如果您選擇音訊連線類型，其他電話會議服務（在設定中） > 會議 > 如果在「設定」中選擇“ Webex個人會議 ”作為預設的 “會議類型 ”，則此設定將不適用於“個人會議室”會議。 > 會議 > 調度。

計劃的更新

這些是需要更新的限制和功能。

設定– 在音訊和視訊標籤和日程安排標籤中所做的設定變更將同時套用於現代視圖和經典視圖。但是，在傳統視圖中進行之設定變更不適用於新式視圖。

無計劃更新

這些是不會更新的限制和功能。

客戶類型– Meetings Server 和 Cisco Unified MeetingPlace 網站。
洞察– FedRAMP 授權的會議網站不支援會議洞察，包括每週會議報告磁貼和洞察頁面。
網站設定– 已停用 Webex Web 應用程式的網站將無法保留此設定。啟用 Web 應用程式可允許現代檢視的使用者加入會議，而不論其裝置、平台或作業系統是什麼。新式檢視使用者有權無例外地存取 Web 應用程式。
自訂鏈接– 自訂鏈接將不可用，但網站管理員可以自訂支援和下載鏈接，將其重定向到自己的頁面。

Cisco AI Assistant

感謝您的意見回饋。