傳出的呼叫權限

撥出通話權限是指撥出通話所授予的特定特權。這些權限可維護安全性、防止誤用並確保符合公司策略。使用此功能來管理去電至不同目的地的行為。

您可以在各種實體層級設定去電權限,例如:

  • 位置

  • 使用者

  • 工作區

  • 虛擬線路

您可以修改呼叫權限,授予允許或封鎖某個位置的去電的選項。這些權限適用於某個位置的使用者、工作區和虛擬線路。這些預設值也適用於位置內的功能。自訂設定也適用於使用者、工作區和虛擬線路。有關使用者、工作區和虛擬線路去電權限組態,請參閱在 Control Hub 中設定通話權限

您可以使用以下權限管理去電:

  • 權限(按通話類型): 您可以定義去電權限,以允許或封鎖通話類型,例如國際、國內、免費等。例如,您可以使用通話權限封鎖 以防止使用者國家 從聖荷西位置呼叫。

  • 權限(按數字型式): 您可以靈活定義數字型式以允許或封鎖相符的號碼。這包括允許撥入特定國家/地區的呼叫、允許或封鎖一系列號碼的呼叫、限制使用者僅撥打少數已核准的外部號碼或封鎖特定範圍的高級號碼。請務必注意,定義的數字型式優先於權限(按通話類型)。

  • 您可以使用以下功能控制外撥通話類型或數字型式:

    • 允許—此位置的呼叫者可以進行這些類型的呼叫。

    • 封鎖—此位置的呼叫者無法進行這些類型的呼叫。

    • 需要授權碼 —來電者必須先輸入有效的授權代碼,然後才能撥打這些類型的電話。您可以為每個位置設定最多 1000 個授權代碼,並為外撥通話方案的每個使用者或工作區或虛擬線路設定最多 1000 個授權代碼。

    • 自動轉接至號碼 1、2 或 3 —如果您選取此選項,則這些類型的通話會自動轉接至您選擇的號碼。

      請先設定授權碼和轉接號碼,然後再套用。

    以下優先規則適用於去電:

    • 如果您的組織沒有 Cisco 通話計劃,則僅允許內部通話,而封鎖所有其他通話類型。

    • 對於位置和自訂設定,會先套用使用者、工作區或虛擬線路的自訂數字型式。如果沒有符合的組態,則係統預設會套用位置設定。

    • 根據通話類型,數字型式組態優先於權限。

驗證呼叫路由 Control Hub 中的功能可讓您測試和驗證去電權限。如需相關資訊,請參閱驗證呼叫路由

下列可讓您導覽至各自的去電權限頁面:

  1. 登入 Control Hub

  2. 轉至管理 並選取位置

  3. 選取您要更新其通話權限的位置。

  4. 選取通話,然後向下捲動至通話處理。按一下以展開去電權限

  5. 按一下權限類型並導覽至相應的設定頁面。

權限(按通話類型)

1

轉至按類型列出的權限 頁面並選擇通話類型 更新。

以下是通話類型和預設值:

通話類型

預設設定

已啟用轉接/轉撥

內部

允許

是的

國內

允許

是的

免費

允許

是的

國際

封鎖

運營商協助

允許

是的

收費目錄協助

允許

是的

特殊服務 I

允許

是的

特殊服務 II

允許

是的

高級服務 I

封鎖

高級服務 II

封鎖

2

您可以使用以下權限控制每種通話類型:

  • 允許—此位置的呼叫者可以進行這些類型的呼叫。

  • 封鎖—此位置的呼叫者無法進行這些類型的呼叫。

  • 需要授權碼 —呼叫者必須先輸入有效的授權代碼,然後才能進行這些類型的呼叫。您最多可以為每個位置設定 1000 個授權代碼,並且可以將額外的 1000 個代碼單獨指定給外撥通話計劃中的每個使用者、工作區或虛擬線路。

  • 自動轉接至號碼 1、2 或 3 —如果您選取此選項,則這些類型的通話會自動轉接至您選擇的號碼。

3

(可選)勾選允許轉接/轉接 以重新導向輸出通話。

您可以使用以下命令重新導向輸出通話允許轉接/轉接,這會決定是否允許您轉接或轉接特定的去電類型。
4

(可選)按一下全部重設 以還原初始預設設定。

權限(依數字型式列出)

型式相符

系統會比對輸出撥號號碼與設定的型式,並選取最相符的號碼以進一步處理通話。

以下是用於加權型式選擇的型式擴充演算法:

  • 精確數字 = 1

  • 位數範圍 = 範圍中的位數

  • X 萬用字元 = 10

  • ! = 10(首碼相符後的每個數字)

例如,如果撥號號碼是123456 ,然後根據型式擴充準則,為型式擴充12X[0-5]!6000(1 * 1 * 10 * 6 * 10^2). 如果沒有其他擴充權重小於 的型式6000 ,則12X[0-5]! 已選取為相符型式。

對於多個相符項,最佳相符型式是根據下列規則決定的:

  • 選取可能的擴充數量較少的型式。

    例如,撥出號碼1234 符合兩個型式P1:XXXXP2:123! ,然後計算型式的可能擴充P1:10*10*10*10= 10^4P2:1*1*1*10=10. P2 可能的擴充數量少於 P1。根據規則,P2 被選為最佳型式。

  • 如果某個型式的可能擴充數相同,則會將該型式的萬用字元優先順序與精確數字、數字範圍、「X」萬用字元和「!」的優先順序進行比較。萬用字元。

    例如,撥出號碼1234 符合兩個型式P1:123XP2:X234 ,然後計算型式的可能擴充P1:1*1*1*10 = 10P2:10*1*1*1 = 10. P1 和 P2 可能的擴充數量相同。但 P1 在數字位置 1 具有精確數字相符,而 P2 具有萬用字元 X。 根據規則,P1 被選為最佳型式。

  • 如果可能的擴充數和萬用字元優先順序相同,則會選取比較型式中的字串以及按字典順序排列較小的型式。

    例如,撥出號碼1234 符合兩個型式P1:1[0-5]3XP2:1[1-6]3X ,然後計算型式的可能擴充P1:1*6*1*10 = 60P2:1*1*6*10 = 60. 可能的擴充數和萬用字元優先順序相同,但 P1 在字典順序上小於 P2。根據規則,P1 被選為最佳型式。

新增數字型式

1

轉至依數字型式列出的權限 頁面,然後按一下新增數字型式 以新增數字型式。

2

新增數字型式 視窗中,輸入唯一的名稱 。新增型式名稱時請遵循以下限制:

  • 最多允許 50 個字元

  • 在其實體(位置/使用者/工作區/虛擬線路)中必須是唯一的。

3

輸入唯一的型式。新增數字型式時請遵循限制:

  • 最多允許 50 個字元

  • 允許 0–9、*、#、+ 字元

  • 如果存在,「+」必須是第一個字元

  • 允許下列萬用字元:

    • 'X', 'x' - 符合單個數字 (0–9)。

      Webex Calling 會將小寫字母「x」轉換為大寫字母「X」。

    • 「!」— 比對一個或多個數字 (0–9)。必須是輸入字串中的最後一個字元。

    • 「[]」—與指定的數字範圍 (0–9) 相符。在括號內輸入的數字必須以遞增的順序輸入。例如,[089] 與 0、8 或 9 相符。

    • 「-」— 識別 [] 數字範圍內的連續數字集。它必須具有前導數字和尾隨數字,其中尾隨數字大於前導數字。例如,[02-589] 會比對 0、2、3、4、5、8 和 9。

  • 在其實體(位置/使用者/工作區/虛擬線路)中必須是唯一的

4

權限 下拉清單中,選擇權限類型。

支援的權限包括 — 允許、封鎖、需要授權代碼以及自動轉接至號碼 1、2 或 3。

5

(可選)勾選允許轉接/轉接 為定義的數字型式。

您可以使用以下命令重新導向輸出通話允許轉接/轉接,這會決定是否允許您轉接或轉接特定的去電類型。
6

按一下新增

刪除或刪除所有數字型式

1

轉至依數字型式列出的權限 頁面,然後從現有清單中選取一個實例。

2

按一下刪除 從清單中刪除特定的數字型式。

3

(可選)按一下全部刪除 從清單中刪除所有型式。

按數字型式批量管理權限

透過批量管理,您可以使用 CSV 檔案一次有效地為每個實體(例如位置、使用者、工作區或虛擬線路)新增或修改多達 500 個數字型式。每個 CSV 檔案最多可包含 1000 列,每列最多可包含 25 個數字型式。

1

轉至權限(依數字模式) 頁面,然後按一下批量管理

2

在按數字型式管理權限螢幕中,從下拉式清單中選擇位置。按一下下載資料 並下載目前的 .csv 資料。編輯試算表中的數字型式。

3

(可選)按一下下載 .csv 範本 並下載空白的 .csv 範本。根據需要新增數字型式。

4

編輯 CSV 範本中的以下列以批量管理位置:

切勿從 CSV 檔案中移除欄和標題。您可以清除不想修改的欄中的值。匯入期間 CSV 中的空白儲存格表示「無變更」。

表 1. 批量管理 CSV 範本
直欄說明

位置

指定數字型式的位置名稱。

動作

標準批量管理:

  • 新增–為位置新增指定的數字型式
  • 取代– 使用指定的數字型式取代該位置的所有目前數字型式
  • 移除–從該位置移除指定的數字型式

名稱 X

數字型式的名稱

型式 X

數字型式

權限 X

數字型式的權限

  • 允許
  • 阻止
  • 需要授權碼
  • 自動轉接號碼

允許-轉接 X

數字型式的「允許轉接」或「轉接」設定。

X – 指定 1 到 25 組欄

5

拖放 .csv 檔案或按一下選擇檔案 以上傳修改的 .csv 檔案。您可以上傳修改後的 .csv 檔案,以套用對數字型式所做的所有變更。

6

按一下上傳

Webex 會處理您修改的 CSV 檔案並更新您的數字型式。

授權碼

新增授權代碼

1

轉至授權碼 頁面,然後按一下新增代碼

2

輸入說明和您要新增的代碼。

授權代碼的最大長度為 14 位數。您可以為每個位置設定最多 1000 個授權代碼,為每個使用者或工作區或虛擬線路設定最多 1000 個授權代碼。

3

按一下新增

刪除授權代碼

1

轉至授權碼 頁面並從現有清單中選取代碼。

2

按一下刪除

3

(可選)按一下全部刪除 以從清單中刪除所有代碼。

批量管理授權代碼

透過批量管理,您一次最多可以新增 1000 個授權代碼。

1

轉至授權碼 頁面,然後按一下批量管理

2

選取位置 從下拉清單中選取,然後按一下下載資料

您將獲得一個 CSV 檔案,其中包含您所在位置的所有授權代碼。
3

(可選)按一下下載 .csv 範本 並下載空白的 .csv 範本。

4

編輯 CSV 範本中的以下列以批量管理位置:

準備時,切勿從 CSV 檔案中移除欄和標題。但是,您可以清除不想修改的直欄中的值,且匯入期間 CSV 中的空白儲存格表示「無變更」。

表 2. 批量管理 CSV 範本
直欄說明

位置

授權代碼的位置名稱。

動作

標準批量管理:

  • 新增–為位置新增指定的授權代碼
  • 取代– 使用指定的數字型式取代該位置的所有現行授權代碼
  • 移除–從位置移除指定的授權代碼

程式碼1 …..代碼 5

指示 1 到 50 組授權代碼欄。

說明

指定新增的授權代碼的說明。

5

拖放 .csv 檔案或按一下選擇檔案 以上傳修改的 .csv 檔案。

6

按一下上傳

自動轉接號碼

新增自動轉接號碼

您最多可以新增三個自動轉接號碼。

1

轉至自動轉接號碼 頁面並輸入自動轉接號碼。

2

輸入轉接號碼 1、2、3。

3

按一下儲存

刪除自動轉接號碼

1

轉至自動轉接號碼 頁面,然後按一下x 位於號碼旁邊。

2

按一下刪除 並確認。