在政府版 Webex 中使用裝置的已知問題

  • 政府版 Webex 雲端註冊的裝置目前無法使用簡短的視訊位址 (<meeting_number>@webex.com) 加入商業會議(這些會議位於政府版 Webex 雲端外部)。

  • 政府版 Webex 雲端註冊的裝置目前無法使用「Cisco Webex 視訊與 Microsoft Teams 之整合」加入 Microsoft Teams 會議。 因應措施是使用 WebRTC。


    預設情況下未啟用對 Microsoft Teams 進行 WebRTC 呼叫。 請參閱本文以尋求協助。(始終使用 https://admin-usgov.webex.com 來存取您所在政府組織的 Control Hub。)

  • 政府版 Webex 雲端註冊的裝置目前顯示一個功能表設定選項:「若要以無線方式共用,請轉至 devices.webex.com。」 政府版 Webex 使用者目前不支援此選項。

Control Hub 中的分析的已知問題

  • 傳訊的分析頁面目前未傳回任何資料。

  • 視訊網格的分析頁面目前未顯示在 Control Hub 中。

注意事項

  • 政府版 Webex 不支援生命週期已結束的 Cisco 視訊裝置,包括 CTS 系列系統

  • 在個人模式下向商業組織(政府版 Webex 雲端外部的組織)註冊的裝置無法加入託管在政府雲端中的會議。

  • 政府使用者只能與向政府雲端註冊的裝置進行 Proximity 配對。 同樣,商業使用者只能與向商業雲端註冊的裝置進行 Proximity 配對。

  • 使用 H.263 視訊轉碼器的裝置會顯示內嵌在主要視訊摘要內的共用會議內容,以及其他參加者的視訊。

  • 商業雲端註冊的裝置在政府版 Webex 會議中未顯示完整的名冊清單。