如果您使用 Webex Calling 和 Slack,現在可更輕鬆地使用 Cisco Webex 應用程式從 Slack 直接撥打電話。只需在 Slack 目錄中安裝應用程式,原本使用 Slack 撥打電話的人就能夠使用 Webex Calling。 您必須具備有效的 Webex Calling 帳戶才能將 Webex 應用程式與 Slack 一同使用,並確保您的撥號規則已正確設定成可使用所有功能。
在開始之前
您的管理員必須在 Slack 中啟用 Webex Calling 這個通話選項。 |
1 | 與要通話的人開啟直接訊息 (DM) 或通道。 |
2 | 選取選項:
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在 Slack 版 Cisco Webex 應用程式中使用這些指令,可使用 Webex 以直接傳訊、電話號碼或 SIP 位址打電話給別人。 您也可以要求同事打電話給您,並使用 Slack 中的應用程式指令取得有關 Webex 的支援資訊。 輸入指令可在直接傳訊時或通道中建立一個可點選的連結,啟動 Webex 的通話功能。
第一次使用 Webex 應用程式撥打電話時,會顯示一則確認訊息。 若不想在每次您撥打電話時顯示此訊息,請勾選 Always open links from webextel(一律從 webextel 開啟連結)核取方塊,然後按一下 Open Link(開啟連結)。 ![]() |
指令 |
說明 |
---|---|
/webexcall |
在 Slack 上與另一位使用者進行 DM 時,執行此指令會提供一個連結,使用此連結可與該位使用者進行 Webex 通話。 |
/webexcall @[搜尋名稱] |
在目錄中搜尋要通話的同事。 |
/webexcall [電話號碼] |
撥打您所輸入的電話號碼。 |
/webexcall [電子郵件地址] |
撥打您使用 SIP 位址輸入的電子郵件地址。 |
/callme |
在 Slack 上與其他使用者傳送直接訊息時,執行此指令會傳送有效的通話按鈕給您的同事,使其能與您通話。 ![]() |
在開始之前
如果您使用的是免費版本的 Slack,則只能使用具有 Slack Call(通話)按鈕的單一通話應用程式。 如果您使用的是付費方案(Standard(標準版)、Plus(加值版)、Enterprise(企業版)等),則您可將多個通話應用程式與 Call(通話)按鈕聯結。 |
1 | 執行下列其中一個動作:
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2 | 在 Settings(設定)標籤中,捲動至 Calls(通話),按一下 Expand(展開)。 |
3 | 在 Calling Options(通話選項)下方,勾選 Cisco Webex Teams 核取方塊。 |
4 | 按一下儲存。 |
Slack 中的此應用程式設定可讓您選擇 Cisco Webex 通話應用程式的預設通話行為。 在電子郵件地址 (SIP URI) 和電話號碼之間進行選擇。
此管理設定會設定整個工作區的通話方式。 |
1 | 在 Slack 工作區中,按一下 Apps(應用程式)。 |
2 | 按一下 Webex Call。 |
3 | 在 Home(首頁)標籤下方的下拉功能表中,選取您的通話方式。 |