2021 年 2 月 26 日

版本 1-2-33

透過 Cisco 耳機 USB HD 適配器檢查耳機庫存

連接至 USB HD 適配器時,Cisco 耳機 730 便會顯示於 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) 和 Webex Control Hub 耳機庫存中。之前,只有 USB HD 適配器會顯示於耳機庫存中。

有關控制中心耳機管理功能的更多資訊,請參閱Cisco Webex Control Hub 的耳機管理

有關 Cisco Unified CM 耳機庫存的資訊,請參閱Cisco 耳機 700 系列管理指南

2020 年 11 月 10 日

版本 1-1-66

次要錯誤修正

此版本解決了耳機麥克風透過 USB 適配器播放聲音的問題。之前在耳機配對之前嘗試使用 USB 適配器時,耳機麥克風不 連接。

2020 年 10 月 21 日

版本 1-1-59

改善通話按鈕行為

透過 USB 適配器連接時,您的通話使用者端或裝置會顯示您靜音按鈕的正確狀態。之前用戶端和通話裝置的靜音狀態未透過 USB HD 適配器同步 。

改善的 USB HD 適配器記錄檔

透過 Cisco IP 電話,Cisco Jabber 和 Cisco Webex 傳送的記錄檔包括有關 Cisco 耳機 730 USB 適配器的資訊。 耳機記錄檔傳送諸如藍牙連接強度、通話質量和耳機設定之類的資訊以幫助我們的工程師 尋找並排除潛在的錯誤。

藍牙安全性之增強

USB 適配器和 Cisco 耳機 730 之間的藍牙連接具有增強的加密功能,可以抵抗 KNOB 攻擊。

次要錯誤修正

此版本中的錯誤修復包括改善的音樂播放行為和透過 USB 適配器改進的音樂控制。

2020 年 5 月 7 日

版本 1-1-33

改進了藍牙來源之間的切換

透過 USB HD 適配器連接時,您現在可以在兩個音樂來源之間無縫切換。之前使用者已連接到 USB HD 適配器時無法 切換到其他藍牙來源。

改進了 Mac Mojave 上的音樂播放

執行 Mac OS Mojave 的使用者現在可以改善音訊品質。

USB 適配器 LED 增強

未將適配器與耳機配對或處於配對模式時,LED 指示燈不會點亮。之前 LED 在兩種配對模式下及未儲存配對耳機時 皆會閃爍。

如需更多資訊,請參閱將適配器與耳機配對

改進通話按鈕行為

連接到 USB 適配器時,您可以完全拒絕來電。之前耳機有時會先接聽 來電然後再拒絕。

請按按下左耳罩上的通話按鈕兩次以拒絕通話。

2020 年 2 月 4 日

版本 1-0-48

Cisco 耳機 USB HD 適配器

您的 Cisco 耳機 730 帶有一個 USB HD 適配器,可用於沒有藍牙配件的通話裝置。USB HD 適配器開箱 即已與您的耳機配對。當適配器插入有供給電源的 USB 連絡埠時,適配器會自動連接至您的耳機。

當您連接 USB 適配器時,指示燈會閃爍然後在連接耳機時變為穩亮。如果您的耳機 無法連接,則指示燈會熄滅。

若要斷開耳機的連線只需自通話裝置上拔下適配器即可。斷開 USB HD 適配器後, 耳機大約需要 10 分鐘才能再接受活躍的藍牙連線。您也可以先關閉 耳機後再打開以快速配對新裝置。

USB HD 適配器

2020 年 3 月 15 日

版本 1-2-33

已知的問題

  • 當耳機與藍牙裝置和 USB HD 適配器同時配對後,在電源關閉後,耳機有時會遺失播放中的音訊。

    解決方法:中斷 USB HD 適配器的連接,然後再重新連接到您的裝置。

2020 年 5 月 7 日

版本 1-1-33

已知的問題

  • 透過 USB HD 適配器進行 Cisco Webex 通話後,音樂播放將無法恢復。

    解決方法:重新啟動音樂串流應用程式。

  • 在使用者關閉連接到 USB 適配器的桌面或 Web 應用程式之前,行動裝置上沒有音樂播放。

    解決方法: 切換來源至行動裝置前先關閉桌面的瀏覽器或音樂應用程式。

  • 使用者在 USB HD 適配器和行動裝置之間切換音訊來源時,有時會有 30 秒的延遲。

    解決方法: 切換來源至行動裝置前先關閉桌面的瀏覽器或音樂應用程式。

  • 升級 USB HD 適配器或重新開啟耳機後,Windows 10 使用者可能會遇到聲音欠佳或沒有聲音的情況。

    解決方法: 在 Windows 10 中移至 設定 > 裝置 > Cisco 700 USB HD 適配器 > 移除裝置以自裝置清單中移除 USB 適配器。拔下適配器,然後將其重新插入 USB 連接埠。Windows 10 會自動 重新安裝 USB 驅動程式並還原音訊播放。