反惡意軟體保護

藉由擴充的安全性套件,您可以選擇在 Webex Teams 中針對上傳的檔案啟用反惡意軟體掃描。 Webex 反惡意軟體功能由 Cisco Talos ClamAV 提供支援。

當人員在 Webex Teams 中上傳檔案時,會掃描檔案中的惡意軟體,如果檔案已被感染,人員將無法下載或預覽檔案。 當第一次上傳檔案時,系統會自動隔離這些檔案進行評估,並且使用者無法在評估期間下載或預覽檔案。

支援的應用程式版本

以下 Webex Teams 版本支援反惡意軟體:

  • Windows 版 Webex Teams 3.0.14375.0 或更新版本

  • Mac 版 Webex Teams 3.0.14375.0 或更新版本

  • iPhone 與 iPad 版 Webex Teams 4.9 或更新版本。


當使用者使用舊版 Webex Teams 應用程式或 Android 版的 Webex Teams 上傳檔案時,檔案會被掃描,並且使用者將無法下載任何感染的檔案,但他們也不會看到任何指示檔案已被感染的錯誤訊息。

要牢記的事項

  • 只有在您啟用了反惡意軟體掃描後上傳的檔案才會被檢查。 針對任何在您啟用反惡意軟體掃描之前就已上傳至空間的檔案,不會對其進行惡意軟體掃描。

  • 對於您的組織擁有的空間,如果有來自其他無反惡意軟體保護組織的參加者,將會掃描上傳的所有檔案。 這包括在群組空間中上傳的檔案,以及只有一個其他參加者的空間中上傳的檔案。

  • 對於組織擁有的且沒有反惡意軟體保護的空間,套用以下策略:

    • 系統將掃描您組織的使用者上傳的檔案是否有惡意軟體。 這包括在群組空間中上傳的檔案,以及只有一個其他參加者的空間中上傳的檔案。

    • 在群組空間中,沒有反惡意軟體保護的組織的使用者上傳的檔案,在上傳或下載時不會被掃描。 已知限制 — 您組織中的使用者可以下載未掃描的檔案。

啟用反惡意軟體保護

1

https://admin.webex.com/ 的客戶檢視中,移至服務,然後在訊息卡上按一下設定

2

捲動至反惡意軟體檔案掃描,然後啟用病毒和惡意軟體保護

檢視反惡意軟體掃描歷史記錄

1

https://admin.webex.com/ 的客戶檢視中,移至服務,然後在訊息卡上按一下設定

2

捲動至反惡意軟體檔案掃描,然後選擇日期範圍。

  • 昨天
  • 上週
  • 上月
  • 最近 3 個月
  • 自訂

會自動出現摘要,顯示在該期間已掃描的檔案數以及發現的感染檔案數。

3

按一下下載 CSV 可以下載所掃描檔案的詳細資料以及結果。