تم تصميم Webex Events ليكون بديهيًا لك ولمستخدمي التطبيق والجهات الراعية والمزيد! هناك الكثير لتعلمه حول استخدام Webex Events، لذا فإن هذه المقالة هي دليلك لجميع الموارد التي يمكنك أنت وفريقك الوصول إليها عندما تتعثر أو لديك سؤال أو تحتاج إلى الإلهام. 🧠
📖 قواعد المعرفة
قاعدة معارف منصة Webex Events (منظمو الأحداث)
تغطي قاعدة معارف منصة Webex Events التي تقرأها الجانب الإداري لتطبيق الأحداث، والتطبيقات ذات العلامات التجارية، والتسجيل، والموقع، واسترداد العملاء المحتملين، والبث، والتكامل والشراكات، والعرض المباشر.
قاعدة معارف استرجاع العملاء المحتملين (الرعاة والعارضون)
قاعدة معارف استرداد الرصاص عبارة عن مجموعة صغيرة من المقالات للعارضين باستخدام Lead Retribution. تحتوي هذه المقالات على كل ما يحتاج العارضون إلى معرفته لاستخدام Lead Retribution في الحدث الخاص بك.
🎓 أكاديمية ويبكس
نحن متحمسون لتزويد المنظمين بمجموعة من دورات Webex Events المفصلة حسب الطلب والمليئة بمقاطع الفيديو والمعلومات. إذا كنت جديدًا في Webex Events، فإن أكاديمية Webex هي مكان رائع لبدء رحلتك! ستكون خبيرًا في Webex Events قبل أن تعرف ذلك.
كيفية تسجيل الدخول إلى أكاديمية Webex
لقد قدمنا الإرشادات التالية لمساعدتك على تعلم كيفية تسجيل الدخول إلى Webex Academy والوصول إلى دورات Webex Events.
-
قم بالتسجيل للحصول على حساب Webex مجاني إذا لم يكن لديك حساب، أو قم بتسجيل الدخول إلى حساب Webex الحالي الخاص بك.
-
افتح صفحة أحداث Webex في Webex Academy وانقر على زر تسجيل الدخول.
-
انقر فوق زر تسجيل دخول عميل Webex.
-
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، واتبع التعليمات للموافقة على الشروط والأحكام، والإجابة على الأسئلة المطلوبة.
أنت في الداخل! يمكنك الآن الوصول إلى جميع المحتويات التعليمية الرائعة عبر Webex Events وجميع المنتجات الأخرى في! Webex Suite 🎓
💬 الدعم
العملاء (منظمو الأحداث)
تفضل بزيارة مركز مساعدة Webex للدردشة أو التحدث مع أحد الخبراء، أو لفتح قضية. فريقنا متاح لتقديم الدعم الفني 24/7/365.
دعم مستخدم التطبيق
نشجع دائمًا الحاضرين على التواصل مع منظم الحدث للحصول على المساعدة لأن معظم الأسئلة تتعلق بالتفاعل مع الحدث. إذا لم تتمكن من حل مشكلة أحد الحاضرين، فاتصل بنا عبر مركز مساعدة Webex، وسنساعدك في إرشادهم إلى الحل.
📫 ما هي الصفحة الجديدة
عندما نصدر منتجًا أو ميزة أو تحسينًا جديدًا، ننشر عنه على صفحة ما الجديد. تحتوي صفحة What's New على أرشيف لجميع إصداراتنا التي يعود تاريخها إلى عام 2018. قم بالتسجيل للحصول على تحديثات البريد الإلكتروني عندما تزور صفحة What's New حتى تعرف دائمًا أحدث وأروع ما لدينا.
❗ صفحة الحالة
نحن فخورون بتاريخ منتجاتنا من الاستقرار والموثوقية. نقوم أحيانًا بجدولة وقت تعطل الإصدار أو حدوث انقطاع نادر في الخدمة. في كلتا الحالتين، نعلن دائمًا ونقدم تحديثات حول الانقطاعات من خلال صفحة الحالة الخاصة بنا. انقر فوق الزر أدناه لزيارة الصفحة والاشتراك للحصول على التحديثات حتى عندما يحدث ما هو غير متوقع، يمكنك الرد بأسرع ما نقوم به.
الجدول الزمني لأفضل ممارسات تخطيط أحداث Webex
إذا كنت قد بدأت للتو رحلة Webex Events الخاصة بك، فقد يكون من الصعب معرفة ما يجب القيام به أولاً، أو مكان العثور على ميزات معينة، أو ما هو ممكن. يعد جدول بيانات المخطط الزمني للتخطيط القابل للتخصيص موردًا رائعًا لإرشادك من إنشاء الحدث إلى التنظيف بعد الحدث. اقرأ مقالتنا حول المخطط الزمني لمعرفة كيفية استخدامه.