Webex Events este conceput pentru a fi intuitiv pentru dvs. și utilizatorii aplicației dvs., sponsori și multe altele! Există multe de învățat despre utilizarea Webex Events, așa că acest articol este ghidul dvs. pentru toate resursele pe care dvs. și echipa dvs. le puteți accesa atunci când vă blocați, aveți o întrebare sau aveți nevoie de inspirație. 🧠
📖 Bazele de cunoștințe
Baza de cunoștințe a platformei Webex Events (organizatori de evenimente)
Baza de cunoștințe a platformei Webex Events pe care o citiți acoperă partea de administrare a aplicației Eveniment, Aplicații de marcă, Înregistrare, la fața locului, Recuperarea clienților potențiali, Streaming, Integrări și parteneriate și afișare live.
Baza de cunoștințe Lead Retrieval (sponsori și expozanți)
Baza de cunoștințe Lead Retrieval este o mică colecție de articole pentru expozanții dvs. folosind Lead Retrieval. Aceste articole conțin tot ce trebuie să știe expozanții dvs. pentru a utiliza Lead Retrieval la evenimentul dvs.
Centrul de asistență pentru recuperarea clienților potențiali
🎓 Academia Webex
Suntem încântați să oferim organizatorilor noștri o colecție de cursuri detaliate Webex Events la cerere, pline de videoclipuri și informații. Dacă sunteți nou la Webex Events, Webex Academy este un loc incredibil pentru a vă începe călătoria! Veți fi un expert Webex Events înainte de a vă da seama.
Cum să vă conectați la Webex Academy
Am furnizat următoarele instrucțiuni pentru a vă ajuta să aflați cum să vă conectați la Webex Academy și să accesați cursurile Webex Events.
-
Înscrieți-vă pentru un cont Webex gratuit dacă nu aveți unul sau conectați-vă la contul dvs. Webex existent.
-
Deschideți pagina Evenimente Webex în Webex Academy și faceți clic pe butonul Conectați-vă.
-
Faceți clic pe butonul Conectare client Webex.
-
Introduceți adresa de e-mail și parola, urmați instrucțiunile pentru a fi de acord cu termenii și condițiile și răspundeți la întrebările solicitate.
Sunteți înăuntru! Acum puteți accesa tot conținutul excelent de învățare din Webex Events și toate celelalte produse din! Webex Suite 🎓
💬 Suport
Clienți (organizatori de evenimente)
Vizitați Centrul de ajutor Webex pentru a discuta sau a vorbi cu un expert sau pentru a deschide un caz. Echipa noastră este disponibilă pentru a oferi asistență tehnică 24/7/365.
Asistență pentru utilizatorii aplicației
Întotdeauna încurajăm participanții să contacteze organizatorul evenimentului pentru ajutor, deoarece majoritatea întrebărilor se referă la interacțiunea cu evenimentul. Dacă nu puteți rezolva problema unui participant, contactați-ne prin intermediul Centrului de ajutor Webex, iar noi vă vom ajuta să găsiți o soluție.
📫 Ce este nou pagina
Ori de câte ori lansăm un produs nou, o caracteristică sau o îmbunătățire, postăm despre el pe pagina noastră Ce este nou. Pagina Ce este nou conține o arhivă a tuturor lansărilor noastre care datează din 2018. Înscrieți-vă pentru actualizări prin e-mail atunci când vizitați pagina Ce este nou, astfel încât să știți întotdeauna despre cele mai recente și cele mai bune noastre.
❗ Pagina de stare
Suntem mândri de istoria stabilității și fiabilității produselor noastre. Uneori programăm întreruperea lansării sau avem acea întrerupere rară a serviciului. În ambele cazuri, anunțăm și oferim întotdeauna actualizări cu privire la întreruperi prin pagina noastră de stare. Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a vizita pagina și pentru a vă înscrie pentru actualizări, astfel încât atunci când se întâmplă neașteptate, să puteți răspunde la fel de repede ca noi.
Cronologia celor mai bune practici de planificare a evenimentelor Webex
Dacă tocmai începeți călătoria Webex Events, poate fi copleșitor să vă dați seama ce să faceți mai întâi, unde să găsiți anumite caracteristici sau ce este chiar posibil. Foaia noastră de calcul personalizabilă a cronologiei de planificare este o resursă uimitoare care vă ghidează de la crearea evenimentului până la curățarea post-eveniment. Citiți articolul nostru despre cronologie pentru a afla cum să o utilizați.