Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zpětná vazba?Webex Events je navržen tak, aby byl intuitivní pro vás a uživatele vaší aplikace, sponzory, a další! O používání Webex Events se můžete hodně naučit, takže tento článek je vaším průvodcem všemi zdroji, ke kterým máte vy a váš tým přístup, když uvíznete, máte dotaz nebo potřebujete inspiraci. 🧠
📖 Znalostní báze
Znalostní báze platformy Webex Events (organizátoři akcí)
Znalostní báze platformy Webex Events, kterou čtete, pokrývá stránku správce aplikace Event, značkové aplikace, registraci, na místě, vyhledávání potenciálních zákazníků, streamování, integrace a partnerství a živé zobrazení.
Databáze znalostí Lead Retrieval (sponzoři a vystavovatelé)
Znalostní báze Lead Retrieval je malá sbírka článků pro vaše vystavovatele pomocí Lead Retrieval. Tyto články obsahují vše, co vaši vystavovatelé potřebují vědět, aby mohli na vaší akci použít Lead Retrieval.
🎓 Akademie Webex
Jsme nadšeni, že můžeme našim organizátorům poskytnout sbírku podrobných kurzů Webex Events na vyžádání nabitých videi a informacemi. Pokud jste v Webex Events nováčkem, Webex Academy je neuvěřitelným místem, kde začít svou cestu! Než se nadějete, stanete se odborníkem na Webex Events.
Jak se přihlásit do Webex Academy
Poskytli jsme následující pokyny, které vám pomohou zjistit, jak se přihlásit do Webex Academy a získat přístup ke kurzům Webex Events.
-
Zaregistrujte si bezplatný účet Webex, pokud jej nemáte, nebo se přihlaste ke svému stávajícímu účtu Webex.
-
Otevřete stránku Webex Events v Webex Academy a klikněte na tlačítko Přihlásit se.
-
Klikněte na tlačítko Přihlášení zákazníka Webex.
-
Zadejte svůj e-mail a heslo, postupujte podle pokynů, abyste souhlasili s podmínkami, a odpovězte na požadované otázky.
Jdeš dovnitř! Nyní máte přístup ke všemu skvělému vzdělávacímu obsahu napříč Webex Events a všemi dalšími produkty v! Webex Suite 🎓
💬 Podpora
Zákazníci (organizátoři akcí)
Navštivte Centrum nápovědy Webex, kde můžete chatovat nebo mluvit s odborníkem nebo otevřít případ. Náš tým je k dispozici pro poskytování technické podpory 24/7/365.
Uživatelská podpora aplikace
Účastníkům vždy doporučujeme, aby se obrátili na svého organizátora akce o pomoc, protože většina otázek se týká interakce s událostí. Pokud nemůžete vyřešit problém účastníka, kontaktujte nás prostřednictvím Centra nápovědy Webex a my vám pomůžeme s řešením.
📫 Co je nového na stránce
Kdykoli vydáme nový produkt, funkci nebo vylepšení, zveřejníme o tom na naší stránce Co je nového. Stránka Co je nového obsahuje archiv všech našich vydání z roku 2018. Přihlaste se k odběru e-mailových aktualizací, když navštívíte stránku Co je nového, abyste vždy věděli o našich nejnovějších a nejlepších.
❗ Stavová stránka
Jsme hrdí na historii stability a spolehlivosti našich produktů. Někdy naplánujeme prostoje vydání nebo máme vzácný výpadek služby. V obou případech, vždy oznamujeme a poskytujeme aktualizace o výpadcích prostřednictvím naší stavové stránky. Kliknutím na tlačítko níže navštívíte stránku a zaregistrujete se k odběru aktualizací, takže když dojde k neočekávanému, můžete reagovat stejně rychle jako my.
Časová osa osvědčených postupů plánování událostí Webex
Pokud právě začínáte svou cestu Webex Events, může být ohromující zjistit, co dělat jako první, kde najít určité funkce, nebo co je vůbec možné. Naše přizpůsobitelná tabulka časové osy plánování je úžasným zdrojem, který vás provede od vytváření událostí až po vyčištění po události. Přečtěte si náš článek o časové ose a dozvíte se, jak ji používat.
