Webex Events er designet for å være intuitiv for deg og appbrukerne dine, sponsorer, og mer! Det er mye å lære om å bruke Webex Events, så denne artikkelen er din guide til alle ressursene du og teamet ditt kan få tilgang til når du sitter fast, har spørsmål eller trenger inspirasjon. 🧠
📖 Kunnskapsbaser
Webex Events plattform kunnskapsbase (arrangører av arrangementer)
Webex Events-plattformens kunnskapsbase du leser dekker administratorsiden av hendelsesappen, merkede apper, registrering, på stedet, hentning av potensielle kunder, strømming, integrasjoner og partnerskap og direktesending.
Lead Retrieval kunnskapsbase (sponsorer og utstillere)
Kunnskapsbasen Lead Retrieval er en liten samling artikler for utstillerne dine som bruker Lead Retrieval. Disse artiklene inneholder alt utstillerne dine trenger å vite for å bruke Lead Retrieval på arrangementet ditt.
🎓 Webex-akademiet
Vi er glade for å gi arrangørene våre en samling detaljerte Webex Events-kurs på forespørsel fullpakket med videoer og informasjon. Hvis du er ny på Webex Events, er Webex Academy et utrolig sted å starte reisen din! Du vil være en Webex Events-ekspert før du vet ordet av det.
Slik logger du på Webex Academy
Vi har gitt følgende instruksjoner for å hjelpe deg med å lære hvordan du logger på Webex Academy og får tilgang til Webex Events-kurs.
-
Registrer deg for en gratis Webex-konto hvis du ikke har en, eller logg inn på din eksisterende Webex-konto.
-
Åpne Webex Events-siden i Webex Academy og klikk på Logg på -knappen.
-
Klikk på Webex Kundepåloggingsk nappen.
-
Skriv inn e-postadressen og passordet ditt, følg instruksjonene for å godta vilkårene, og svar på de nødvendige spørsmålene.
Du er med! Nå kan du få tilgang til alt det flotte læringsinnholdet på tvers av Webex Events og alle andre produkter i! Webex Suite 🎓
💬 Støtte
Kunder (arrangører av arrangementer)
Gå til Webex brukerstøtte for å chatte eller snakke med en ekspert, eller for å åpne en sak. Vårt team er tilgjengelig for å gi teknisk support 24/7/365.
Appbrukerstøtte
Vi oppfordrer alltid deltakerne til å kontakte arrangøren for å få hjelp siden de fleste spørsmål gjelder samhandling med arrangementet. Hvis du ikke kan løse problemet til en deltaker, kan du kontakte oss via Webex brukerstøtte, så hjelper vi deg med å finne en løsning.
📫 Hva er ny side
Hver gang vi lanserer et nytt produkt, funksjon eller forbedring, legger vi ut om det på siden Hva er nytt. Hva er nyt-siden har et arkiv med alle utgivelsene våre som dateres tilbake til 2018. Registrer deg for e-postoppdateringer når du besøker What's News-siden, slik at du alltid vet om det siste og beste.
❗ Statusside
Vi er stolte av våre produkters historie med stabilitet og pålitelighet. Noen ganger planlegger vi nedetid for utgivelsen eller har det sjeldne tjenestebruddet. I begge tilfeller, vi kunngjør og gir alltid oppdateringer om strømbrudd gjennom statussiden vår. Klikk på knappen nedenfor for å besøke siden og registrere deg for oppdateringer slik at når det uventede skjer, kan du svare så raskt som vi gjør.
Tidslinje for beste praksis for Webex-hendelsesplanlegging
Hvis du nettopp har startet Webex Events-reisen din, kan det være overveldende å finne ut hva du skal gjøre først, hvor du finner bestemte funksjoner, eller hva som til og med er mulig. Vårt tilpassbare regneark for planlegging av tidslinje er en fantastisk ressurs for å veilede deg fra opprettelse av arrangementer til opprydding etter arrangementet. Les artikkelen vår om tidslinjen for å lære hvordan du bruker den.