Resurser för utbildning och support för Webex Events
list-menuHar du feedback?
Hitta utbildning, dokumentation, support och andra resurser som hjälper dig att få ut mesta möjliga av Webex Events

Webex Events är utformad för att vara intuitiv för dig och dina appanvändare, sponsorer, och mer! Det finns mycket att lära sig om att använda Webex Events, så den här artikeln är din guide till alla resurser som du och ditt team kan komma åt när du fastnar, har en fråga eller behöver inspiration. 🧠

📖 Kunskapsbaser

Webex Events plattform kunskapsbas (evenemangsarrangörer)

Kunskapsbasen för Webex Events-plattformen som du läser täcker administratörssidan av Event-appen, märkesappar, registrering, på plats, leadhämtning, streaming, integrationer och partnerskap och Live Display.

Lead Retrieval kunskapsbas (sponsorer och utställare)

Kunskapsbasen Lead Retrieval är en liten samling artiklar för dina utställare som använder Lead Retrieval. Dessa artiklar innehåller allt dina utställare behöver veta för att använda Lead Retrieval vid ditt evenemang.

Hjälpcenter för Lead Retrieval

🎓 Webex-akademin

Vi är glada att kunna förse våra arrangörer med en samling detaljerade Webex Events-kurser på begäran fyllda med videor och information. Om du är ny på Webex Events är Webex Academy en fantastisk plats att börja din resa! Du kommer att vara en Webex Events-expert innan du vet ordet av det.

Webex-akademin

Så här loggar du in på Webex Academy

Vi har tillhandahållit följande instruktioner för att hjälpa dig att lära dig hur du loggar in på Webex Academy och får tillgång till Webex Events-kurser.

  1. Registrera dig för ett gratis Webex-konto om du inte har ett, eller logga in på ditt befintliga Webex-konto.

  2. Öppna sidan Webex Events i Webex Academy och klicka på knappen Logga in.

  3. Klicka på knappen Webex kundinloggning.

  4. Ange din e-postadress och lösenord, följ anvisningarna för att godkänna villkoren, och svara på de frågor som krävs.

Du är med! Nu kan du komma åt allt bra inlärningsinnehåll i Webex Events och alla andra produkter i! Webex Suite 🎓

💬 Stöd

Kunder (evenemangsarrangörer)

Besök Webex hjälpcenter för att chatta eller prata med en expert eller öppna ett ärende. Vårt team är tillgängligt för att ge teknisk support 24/7/365.

Hjälpcenter för Webex

App-användarsupport

Vi uppmuntrar alltid deltagarna att nå ut till sin evenemangsarrangör för hjälp eftersom de flesta frågor avser interaktion med evenemanget. Om du inte kan lösa en deltagares problem kontaktar du oss via Webex hjälpcenter så hjälper vi dig att hitta en lösning.

📫 Vad är nytt på sidan

När vi släpper en ny produkt, funktion eller förbättring publicerar vi om det på vår sida Vad är nytt. På sidan Vad är nytt finns ett arkiv med alla våra utgåvor från 2018. Registrera dig för e-postuppdateringar när du besöker sidan Vad är nytt så att du alltid vet om vårt senaste och bästa.

Vad är nytt på sidan

❗ Statussida

Vi är stolta över våra produkters historia av stabilitet och tillförlitlighet. Vi schemalägger ibland driftstopp eller har det sällsynta serviceavbrottet. I båda fallen, vi meddelar och tillhandahåller alltid uppdateringar om avbrott via vår statussida. Klicka på knappen nedan för att besöka sidan och registrera dig för uppdateringar så att när det oväntade händer, du kan svara lika snabbt som vi gör.

Sidan Systemstatus

Tidslinje för bästa praxis för Webex-evenemangsplanering

Om du precis har börjat din Webex Events-resa kan det vara överväldigande att ta reda på vad du ska göra först, var du hittar vissa funktioner eller vad som till och med är möjligt. Vårt anpassningsbara kalkylblad för planeringstidslinje är en fantastisk resurs för att vägleda dig från skapande av evenemang till rengöring efter evenemanget. Läs vår artikel om tidslinjen för att lära dig hur du använder den.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?