Obrigado pelos seus comentários.
Comentários?O Webex Events foi projetado para ser intuitivo para você e seus usuários de aplicativos, patrocinadores e muito mais! Há muito o que aprender sobre o uso do Webex Events, então este artigo é seu guia para todos os recursos que você e sua equipe podem acessar quando tiverem dúvidas, tiverem alguma dúvida ou precisarem de inspiração. 🧠
📖 Bases de conhecimento
Base de conhecimento da plataforma Webex Events (organizadores de eventos)
A base de conhecimento da plataforma Webex Events que você está lendo abrange o lado administrativo do aplicativo de eventos, aplicativos de marca, registro, local, recuperação de leads, streaming, integrações e parcerias e exibição ao vivo.
Base de conhecimento sobre recuperação de leads (patrocinadores e expositores)
A base de conhecimento do Lead Retrieval é uma pequena coleção de artigos para seus expositores usando o Lead Retrieval. Esses artigos contêm tudo o que seus expositores precisam saber para usar o Lead Retrieval em seu evento.
🎓 Academia Webex
Estamos entusiasmados em oferecer aos nossos organizadores uma coleção de cursos detalhados sob demanda do Webex Events, repletos de vídeos e informações. Se você é novo no Webex Events, a Webex Academy é um lugar incrível para começar sua jornada! Você será um especialista em Webex Events antes que perceba.
Como fazer login na Webex Academy
Fornecemos as instruções a seguir para ajudá-lo a aprender como fazer login na Webex Academy e acessar os cursos do Webex Events.
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Inscreva-se em uma conta Webex gratuita, se você não tiver uma, ou faça login na sua conta Webex existente.
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Abra a página Webex Events na Webex Academy e clique no botão Entrar.
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Clique no botão de login do cliente Webex.
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Digite seu e-mail e senha, siga as instruções para concordar com os termos e condições e responda às perguntas necessárias.
Você está dentro! Agora você pode acessar todo o excelente conteúdo de aprendizado do Webex Events e de todos os outros produtos do! Webex Suite 🎓
💬 Suporte
Clientes (organizadores de eventos)
Visite a Central de Ajuda do Webex para conversar, falar com um especialista ou abrir um caso. Nossa equipe está disponível para fornecer suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Suporte ao usuário do aplicativo
Sempre incentivamos os participantes a entrarem em contato com o organizador do evento para obter ajuda, pois a maioria das perguntas está relacionada à interação com o evento. Se você não conseguir resolver o problema de um participante, entre em contato conosco por meio da Central de Ajuda Webex e ajudaremos você a orientá-lo até uma solução.
📫 O que há de novo na página
Sempre que lançamos um novo produto, recurso ou aprimoramento, publicamos sobre ele em nossa página O que há de novo. A página What's New tem um arquivo de todos os nossos lançamentos que datam de 2018. Inscreva-se para receber atualizações por e-mail ao visitar a página O que há de novo para sempre saber sobre as nossas melhores e mais recentes.
❗ Página de status
Estamos orgulhosos do histórico de estabilidade e confiabilidade de nossos produtos. Às vezes, programamos o tempo de inatividade do lançamento ou temos aquela rara interrupção do serviço. Em ambos os casos, sempre anunciamos e fornecemos atualizações sobre interrupções por meio de nossa página de status. Clique no botão abaixo para visitar a página e se inscrever para receber atualizações para que, quando o inesperado acontecer, você possa responder tão rapidamente quanto nós.
Cronograma de melhores práticas de planejamento de eventos Webex
Se você está apenas começando sua jornada no Webex Events, pode ser difícil descobrir o que fazer primeiro, onde encontrar determinados recursos ou até mesmo o que é possível. Nossa planilha de cronograma de planejamento personalizável é um recurso incrível para guiá-lo desde a criação do evento até a limpeza pós-evento. Leia nosso artigo sobre o cronograma para saber como usá-lo.
