Webex Events je navrhnutý tak, aby bol intuitívny pre vás a vašich používateľov aplikácií, sponzorov a ďalšie! O používaní Webex Events sa môžete veľa dozvedieť, takže tento článok je vaším sprievodcom všetkými zdrojmi, ku ktorým máte vy a váš tím prístup, keď uviaznete, máte otázku alebo potrebujete inšpiráciu. 🧠
📖 Znalostné základne
Znalostná základňa platformy Webex Events (organizátori podujatí)
Znalostná databáza platformy Webex Events, ktorú čítate, pokrýva administrátorskú stránku aplikácie Event, značkové aplikácie, registráciu, online, získavanie potenciálnych zákazníkov, streamovanie, integrácie a partnerstvá a živé zobrazovanie.
Znalostná základňa získavania potenciálnych zákazníkov (sponzori a vystavovatelia)
Znalostná základňa získavania potenciálnych zákazníkov je malá zbierka článkov pre vašich vystavovateľov pomocou získavania potenciálnych zákazníkov. Tieto články obsahujú všetko, čo vaši vystavovatelia potrebujú vedieť, aby mohli používať získavanie potenciálnych zákazníkov na vašom podujatí.
🎓 Akadémia Webex
Sme nadšení, že môžeme našim organizátorom poskytnúť zbierku podrobných kurzov Webex Events na požiadanie plných videí a informácií. Ak ste nováčikom na Webex Events, Webex Academy je neuveriteľným miestom na začatie vašej cesty! Skôr ako sa dozviete, budete odborníkom na Webex Events.
Ako sa prihlásiť do Webex Academy
Poskytli sme nasledujúce pokyny, ktoré vám pomôžu naučiť sa prihlásiť do Webex Academy a získať prístup k kurzom Webex Events.
-
Zaregistrujte si bezplatný účet Webex, ak ho nemáte, alebo sa prihláste do svojho existujúceho účtu Webex.
-
Otvorte stránku Webex Events v Webex Academy a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.
-
Kliknite na tlačidlo Prihlásenie zákazníka Webex.
-
Zadajte svoj e-mail a heslo, postupujte podľa pokynov, aby ste súhlasili s podmienkami a odpovedzte na požadované otázky.
Ste vo vnútri! Teraz máte prístup k všetkému skvelému vzdelávaciemu obsahu v rámci Webex Events a všetkých ostatných produktov v programe! Webex Suite 🎓
💬 Podpora
Zákazníci (organizátori podujatí)
Navštívte Centrum pomoci Webex a porozprávajte sa s odborníkom alebo otvorte prípad. Náš tím je k dispozícii na poskytovanie technickej podpory 24/7/365.
Podpora používateľov aplikácie
Vždy odporúčame účastníkom, aby kontaktovali svojho organizátora podujatia so žiadosťou o pomoc, pretože väčšina otázok sa týka interakcie s podujatím. Ak nemôžete vyriešiť problém účastníka, kontaktujte nás prostredníctvom Centra pomoci Webex a my vám pomôžeme nájsť riešenie.
📫 Čo je nová stránka
Vždy, keď vydáme nový produkt, funkciu alebo vylepšenie, uverejníme o tom na našej stránke Čo je nové. Stránka Čo je nové obsahuje archív všetkých našich vydaní z roku 2018. Zaregistrujte sa na odosielanie e-mailových aktualizácií, keď navštívite stránku Čo je nové, aby ste vždy vedeli o našich najnovších a najlepších.
❗ Stránka stavu
Sme hrdí na históriu stability a spoľahlivosti našich výrobkov. Niekedy naplánujeme prestoje uvoľnenia alebo máme zriedkavý výpadok služby. V oboch prípadoch vždy oznamujeme a poskytujeme aktualizácie výpadkov prostredníctvom našej stavovej stránky. Kliknutím na tlačidlo nižšie navštívte stránku a zaregistrujte sa na získanie aktualizácií, aby ste mohli reagovať tak rýchlo ako my, keď dôjde k neočakávanému.
Časová os osvedčených postupov plánovania udalostí Webex
Ak práve začínate svoju cestu Webex Events, môže byť ohromujúce zistiť, čo robiť ako prvé, kde nájsť určité funkcie alebo čo je dokonca možné. Naša prispôsobiteľná tabuľka časovej osi plánovania je úžasným zdrojom, ktorý vás sprevádza od vytvárania udalostí až po čistenie po udalosti. Prečítajte si ná š článok o časovej osi a dozviete sa, ako ju používať.