Webex Eventsは、あなたやアプリユーザー、スポンサーなどが直感的に理解できるように設計されています! Webex Events の使用について学ぶことはたくさんあります。この記事は、行き詰まったとき、質問があるとき、またはインスピレーションが必要なときに、あなたとあなたのチームがアクセスできるすべてのリソースのガイドです。🧠
📖 ナレッジベース
Webex Events プラットフォームナレッジベース(イベント主催者)
あなたが読んでいるWebex Eventsプラットフォームのナレッジベースは、イベントアプリ、ブランドアプリ、登録、オンサイト、リード検索、ストリーミング、統合とパートナーシップ、ライブディスプレイの管理側をカバーしています。
リード検索のナレッジベース(スポンサーと出展者)
リード検索のナレッジベースは、リード検索を使用する出展者向けの記事の小さなコレクションです。 これらの記事には、イベントでリードリトリーバルを使用するために出展者が知っておくべきことがすべて含まれています。
🎓 Webex アカデミー
動画や情報が満載の詳細なオンデマンド Webex Events コースのコレクションを主催者に提供できることを嬉しく思います。 Webex Events を初めて使用する場合、Webex アカデミーは旅を始めるのに最適な場所です! あなたはいつの間にか Webex Events の専門家になるでしょう。
Webex アカデミーにログインする方法
Webex Academyへのログイン方法と Webex Events コースへのアクセス方法を学ぶのに役立つように、以下の手順を用意しました。
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無料の Webex アカウントを持っていない場合はサインアップするか、既存の Webex アカウントにログインしてください。
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Webex Academyの Webex Events ページを開き、サインインボタンをクリックします。
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Webex 顧客ログインボタンをクリックします。
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メールアドレスとパスワードを入力し、プロンプトに従って利用規約に同意し、必要な質問に答えてください。
あなたは参加しています! これで、Webex Events やその他のすべての製品の優れた学習コンテンツにアクセスできます!Webex Suite🎓
💬 サポート
顧客(イベント主催者)
Webex ヘルプセンターにアクセスして、専門家とチャットしたり話したり、ケースを開いたりしてください。 私たちのチームは、24時間年中無休でテクニカルサポートを提供することができます。
アプリユーザーサポート
ほとんどの質問はイベントとのやり取りに関するものなので、参加者はイベント主催者に助けを求めることを常に奨励しています。 出席者の問題を解決できない場合は、Webex ヘルプセンターからお問い合わせください。解決策をご案内します。
📫 新着情報ページ
新製品、機能、または拡張機能をリリースするたびに、そのことを新着情報ページに掲載します。 新着情報ページには、2018年にさかのぼるすべてのリリースのアーカイブがあります。 新着情報ページにアクセスしたときにメールで更新を受けるように登録して、私たちの最新かつ最高の情報を常に把握してください。
❗ ステータスページ
私たちは、自社製品の安定性と信頼性の歴史を誇りに思っています。 リリースのダウンタイムをスケジュールしたり、まれにサービスが停止したりすることがあります。 いずれの場合も、停電に関する最新情報は常にステータスページを通じてお知らせします。 下のボタンをクリックしてページにアクセスし、最新情報にサインアップしてください。予期しない事態が発生した場合でも、私たちと同じくらい迅速に対応できます。
Webex イベントプランニングのベストプラクティスタイムライン
Webex Eventsを始めたばかりの場合、最初に何をすべきか、特定の機能をどこで見つけるか、あるいは何が可能かを理解するのは大変です。 カスタマイズ可能なプランニングタイムラインスプレッドシートは、イベントの作成からイベント後のクリーンアップまでガイドしてくれる素晴らしいリソースです。 使用方法については、タイムラインに関する記事を読んでください。