ستساعدك الموارد أدناه في إعدادك للنجاح من خلال تعليمات ومعلومات ودعم محدد حائز على جوائز.

الأكاديمية الاجتماعية

تعلم واعتمد معرفتك بالحدث في الأكاديمية الاجتماعية . الأكاديمية الاجتماعية يجعل من السهل أن تصبح خبيرا اجتماعيا وسيد حرفتك. نوصي بشدة بالبدء بخطة تعلم الشهادات الاجتماعية للتأكد من حصولك على أقصى استفادة من منصتنا. في المتوسط ، يستغرق الأمر 3 ساعات لإكماله. تعرف على المزيد على http://academy.socio.events/.

قواعد المعرفة

تحتوي قاعدة معارفنا الشاملة على ثروة من التعليمات والنصائح وأفضل الممارسات لمنظمي الفعاليات. ترشدك المقالات الواضحة والموجزة مع الصور والروابط إلى المحتوى ذي الصلة من خلال إعداد كل جانب من جوانب كل منتج وميزة بتفاصيل دقيقة. تعرف على المزيد على https://help.socio.events/.

الدعم

للحصول على أسرع استجابة، انقر على فقاعة الدردشة في الزاوية السفلية اليسرى من أي صفحة في النظام الأساسي الاجتماعي للدردشة المباشرة مع أحد أعضاء فريق الدعم لدينا. توقع الحصول على استجابة من إنسان حقيقي في غضون 5 دقائق خلال ساعات الدعم العادية لدينا ، والتي يمكن العثور عليها هنا. يمكنك أيضا الاتصال بفريق الدعم لدينا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@socio.events. عادة ما نرد على أسئلة الدعم عبر البريد الإلكتروني في غضون ساعات قليلة.

نحن لا نقدم حاليا الدعم عبر الهاتف، لذا يرجى استخدام دعم الدردشة أو البريد الإلكتروني.

نحن لا نقدم دعما فرديا للحاضرين في الوقت الحالي. إذا كنت أحد الحاضرين وكنت تواجه مشكلة في الحدث، فيرجى الاتصال بمنظم الحدث.

ابق على اطلاع

الميزات الجديدة

يمكن العثور على معلومات حول المنتجات أو الميزات أو التحسينات الجديدة على صفحة ما الجديد. عند زيارة الصفحة ، يمكنك رؤية أرشيف لجميع إصداراتنا التي تعود إلى عام 2018. يمكنك أيضا التسجيل لتلقي تحديثات البريد الإلكتروني حول الإصدارات الجديدة. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://whatsnew.socio.events/.

صفحة الحالة

تبقيك صفحة الحالة على علم بالصيانة المخطط لها وتوفر نظرة حية على صحة جميع منتجاتنا. يمكنك الاشتراك في هذه الصفحة لتلقي إشعارات البريد الإلكتروني. تعرف على المزيد على https://status.socio.events/.

معا بشكل أفضل

Socio هو جزء من Webex ، وهناك عدة طرق مختلفة لدمج منتجات Webex الأخرى في الأحداث أو المجتمعات الاجتماعية الخاصة بك .

Slido

نحن شركاء مع Slido مزود الاقتراع المباشر والأسئلة والأجوبة الرائد لدينا. Slido ساعد في إشراك الملايين من المشاركين في بعض أكبر المؤتمرات وأكثرها شهرة في العالم. Slido يوفر ميزات متقدمة مثل التحليلات والغرف المتعددة والقدرة على تنظيم استطلاعات الرأي الخاصة بك في جلسات.

هناك عدة طرق للدمج Slido في الحدث الاجتماعي أو المجتمع الخاص بك لتعزيز التواصل وزيادة التفاعل. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://help.socio.events/en/articles/3272367.

فيدكاست

Vidcast هي أداة لمراسلة الفيديو تجعل من السهل تسجيل مقاطع الفيديو القصيرة وتحريرها ومشاركتها ، مما يساعد الفرق الموزعة على التعاون بشكل أكثر فعالية ، والحصول على الوقت مرة أخرى في يومهم. Vidcast مجاني للاستخدام - ما عليك سوى تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بك (أو التسجيل للحصول على حساب مجاني) على app.vidcast.io.

هناك عدد من الأماكن التي يمكنك فيها تضمين Vidcasts في الحدث الاجتماعي أو المجتمع الخاص بك ، مما يسمح لك بسهولة سحب الرسائل المسجلة مسبقا من الرعاة والمقدمين والمتحدثين. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى http://help.socio.events/en/articles/5914367.

Webex

يوفر Webex اجتماعات الفيديو والصوت والندوات عبر الإنترنت التي تتضمن الدردشة والاقتراع باستخدام Slidoوالعديد من التطبيقات لإثراء تفاعلاتك عبر الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف وأنظمة الغرف.

هناك بعض الطرق لدمج Webex مع Socio اليوم ، ونتطلع إلى التكامل بشكل أوثق مع منصة Webex المرنة والشاملة والآمنة في المستقبل. تعرف على المزيد على https://help.socio.events/en/articles/5564310.