Met de onderstaande resources kunt u succes boeken met specifieke instructies, informatie en award-winnende ondersteuning.

Sociaal

Leer en verklaar uw gebeurteniskennis bij Certificaat . U kunt eenvoudig een Sociaal expert worden en uw kennis en kennis met uw kennis leren. We raden u ten zeerste aan om te beginnen met ons abonnement op Certificaatcertificering om ervoor te zorgen dat u het meeste uit ons platform kunt halen. Het duurt gemiddeld 3 uur om dit te voltooien. Meer informatie op http://academy.socio.events/.

Kennis baseert

Onze uitgebreide kennis basis bevat een instructie, tips en de beste werkwijzen voor organisatoren van gebeurtenissen. Heldere, beknopte artikelen met afbeeldingen en koppelingen naar gerelateerde inhoud helpen u om elk aspect van elk product en elke functie tot in detail in te stellen. Meer informatie op https://help.socio.events/.

Ondersteuning

Voor de snelste reactie klikt u op chatballon de knop in de rechteronderhoek van elke pagina op het Sociaal platform om live te chatten met een lid van ons ondersteuningsteam. U kunt verwachten binnen 5 minuten een reactie van een echte menselijke te ontvangen tijdens onze normale ondersteuningsuren. Deze kunt u hier vinden. U kunt ook contact opnemen met ons ondersteuningsteam door ons een e-mail te sturen support@socio.events. Meestal reageren we binnen enkele uren op ondersteuningsvragen via e-mail.

We bieden momenteel geen telefonische ondersteuning, dus gebruik onze chat- of e-mailondersteuning.

We bieden momenteel geen ondersteuning voor individuele deelnemer. Als u een deelnemer bent en u een probleem ondervindt met uw gebeurtenis, neem dan contact op met de organisator van uw gebeurtenis.

Op de hoogte blijven

Nieuw

Informatie over nieuwe producten, functies of verbeteringen vindt u op onze pagina Nieuw. Wanneer u de pagina bezoekt, ziet u een archief van al onze releases die teruggaan naar 2018. U kunt zich ook aanmelden om e-mailupdates te ontvangen over nieuwe releases. Zie https://whatsnew.socio.events/ voor meer informatie.

Statuspagina

De pagina Status houdt u op de hoogte van gepland onderhoud en biedt een live blik op de gezondheid van al onze producten. U kunt zich op deze pagina abonneren om e-mailmeldingen te ontvangen. Meer informatie op https://status.socio.events/.

Nog beter samen

Sociaal is onderdeel van Webexen er zijn verschillende manieren om andere Webex-producten op te nemen in uw gebeurtenissen of community's voor Sociaal.

Slido

We werken samen met Slido als onze premier live enquête en vraag en antwoord provider. Slido heeft bijgedragen aan het binnenslepen van miljoenen deelnemers aan enkele van de grootste en meest aantrekkelijke conferenties ter wereld. Slido biedt geavanceerde functies zoals analyses, meerdere ruimten en de mogelijkheid om uw enquête te organiseren in sessies.

Er zijn verschillende manieren om uw Communicatiegebeurtenis Slido of community te integreren om de communicatie te verbeteren en de interactie te vergroten. Zie https://help.socio.events/en/articles/3272367 voor meer informatie.

Vidcast

Vidcast is een tool voor videoberichten waarmee u eenvoudig korte video's kunt opnemen, bewerken en delen, waardoor gedistribueerde teams efficiënter kunnen samenwerken en tijd terug krijgen op hun dag. Vidcast is gratis te gebruiken - meld u aan met uw Webex-aanmeldgegevens (of registreer voor een gratis account) app.vidcast.io .

Er zijn een aantal plaatsen waar u Vidcasts kunt insluiten in uw Sociaal-gebeurtenis of -community, zodat u eenvoudig vooraf opgenomen berichten van mensen, presentatoren en sprekers kunt insluiten. Zie http://help.socio.events/en/articles/5914367 voor meer informatie.

Webex

Webex biedt video- en audiovergaderingen en webinars die chats, Slidoenquête gebruiken en een vele toepassingen om uw interacties op mobiele apparaten, desktops, telefoons en ruimtesystemen te bevorderen.

Er zijn vandaag enkele manieren om Webex in te zetten met Sociaal en we kijken ernaar uit om in de toekomst nog meer te integreren met het flexibele, inclusief en veilige platform van Webex. Meer informatie op https://help.socio.events/en/articles/5564310.