Die folgenden Ressourcen helfen Ihnen dabei, Ihren Erfolg mit bestimmten Anweisungen, Informationen und preisgekröntem Support zu erzielen.

Soziales

Hier erfahren und zertifizieren Sie Ihr Wissen über das Event.Damit wird es ganz einfach, ein Experte und Master Ihrer Art zu werden. Wir empfehlen Ihnen dringend, mit unserem Learning-Plan zur Zertifikatszertifizierung zu beginnen, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus unserer Plattform heraus nutzen. Im Durchschnitt dauert es 3 Stunden. Erfahren Sie mehr unter http://academy.socio.events/.

Wissensdatenbanken

Unsere umfassende Wissensdatenbank enthält eine Vielzahl von Anweisungen, Tipps und bewährten Vorgehensweisen für Event-Organisatoren. Klare, prägnanten Artikel mit Bildern und Links zu verwandten Inhalten führen Sie durch die detaillierte Einrichtung aller Aspekte und Funktionen. Erfahren Sie mehr unter https://help.socio.events/.

Support

Klicken Sie auf die schnellste Antwort, Chat-Sprechblase in der unteren rechten Ecke einer beliebigen Seite der Plattform für andere Mitarbeiter live mit einem Mitglied unseres Support-Teams chatten können. Erwarten Sie innerhalb von 5 Minuten während unserer normalen Support-Stunden eine Antwort von einem echten Menschen. Diese finden Sie hier. Sie können sich auch an unser Support-Team wenden, indem Sie uns unter support@socio.events eine E-Mail senden. In der Regel werden wir innerhalb weniger Stunden auf E-Mail-Fragen antworten.

Wir bieten aktuell keinen Telefonsupport an. Nutzen Sie daher unseren Chat oder E-Mail-Support.

Derzeit bieten wir keinen Support für einzelne Teilnehmer an. Wenn Sie Teilnehmer sind und ein Problem mit Ihrem Event haben, wenden Sie sich an den Organisator des Events.

Auf dem Wissen bleiben

Neuerungen

Informationen zu neuen Produkten, Funktionen oder Verbesserungen finden Sie auf unserer Seite "Neuerungen". Wenn Sie diese Seite besuchen, können Sie sich eine Archivdatei aller unserer Veröffentlichungen für das Jahr 2018 anzeigen lassen. Sie können sich auch anmelden, um E-Mail-Updates zu neuen Versionen zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter https://whatsnew.socio.events/.

Statusseite

Auf der Status-Seite werden Sie über geplante Wartungsmaßnahmen informiert. Sie erhalten einen liveen Blick auf den Zustand aller unserer Produkte. Sie können diese Seite abonnieren, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten. Erfahren Sie mehr unter https://status.socio.events/.

Noch besser zusammen

Eine unterschiedliche Rolle ist Teil von Webex, und es gibt verschiedene Möglichkeiten, andere Webex-Produkte in Ihren Events und Communitys zu integrieren.

Slido

Wir arbeiten mit als Slido führendem Live-Umfrage-Anbieter und Fragen und Antworten zusammen. Slido hat bei der Einbeziehung von Millionen Teilnehmern an einigen der weltweit größten und weltweit anerkanntsten Konferenzen geholfen. Slido bietet erweiterte Funktionen wie Analysen, mehrere Räume und die Möglichkeit, Ihre Umfragen in Sitzungen zu organisieren.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, diese in Ihr Slido Event oder Ihre Community mit einzunehmen, um die Kommunikation zu verbessern und die Interaktion zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter https://help.socio.events/en/articles/3272367.

Videoübertragung

Vidcast ist ein Videonachrichten-Tool, mit dem sich kurze Videos einfach aufzeichnen, bearbeiten und teilen können, damit verteilte Teams effektiver zusammenarbeiten und Zeit zurück haben. Vidcast kann kostenlos verwendet werden – melden Sie sich einfach mit Ihren Webex-Anmeldeinformationen an (oder registrieren Sie sich für ein kostenloses Konto) bei app.vidcast.io.

Es gibt eine Reihe von Orten, an denen Sie Videocasts in Ihr Event oder Ihre Community einbetten können, sodass Sie problemlos vorher aufgezeichnete Nachrichten von Sponsoren, Moderatoren und Referenten einbinden können. Weitere Informationen finden Sie unter http://help.socio.events/en/articles/5914367.

Webex

Webex bietet Video- und Audio-Meetings und Webinare an, darunter Chats, SlidoUmfragen mit und eine Vielzahl von Apps, um Ihre Interaktionen auf mobilgeräten, Desktops, Telefonen und Raumsystemen zu verbessern.

Es gibt ein paar Neue Wege, Webex mit Der Zusammenarbeit mit Der Zusammenarbeit zu integrieren. Wir freuen uns auf eine noch bessere Integration mit der flexiblen, einschließenden und sicheren Plattform von Webexin der Zukunft. Erfahren Sie mehr unter https://help.socio.events/en/articles/5564310.