هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
استكشاف أخطاء برنامج تشغيل الصوت لـ Cisco Webex Proximity وإصلاحها في Windows
هل لديك ملاحظات؟استكشاف أخطاء برنامج تشغيل الصوت الخاصة Cisco Webex بالتقارب في Windows وإصلاحها
أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Lenovo غير قادرة على الاقتران بأجهزة Cisco Webex الغرفة باستخدام القرب والمشاركة اللاسلكية.
تواجه أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows مشاكل في فشل برنامج تشغيل الصوت عند الاقتران بأجهزة Cisco Webex الغرفة.
ملاحظة:
Windows 10 يتم دعم صفائف الميكروفون ثنائية القناة أو الميكروفونات أحادية القناة
فقط مع أجهزة Cisco Webex Room.
قم بتبديل قناة التنسيق الافتراضي في Windows 10. في بعض الحالات، لا يسمح برنامج التشغيل و/أو BIOS بالتغيير. على سبيل المثال، في طراز Dell Lattitude 5285 2 في 1، لا يُسمح بالتغييرات.
Cisco Webexاستكشاف أخطاء القرب من أجهزة الغرفة والمشاركة اللاسلكية وإصلاحها في حالة فشل برنامج تشغيل الصوت في Windows:
هذه المشكلة شائعة مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Lenovo.
لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها، قم أولاً بجمع السجلات.
- إدخال سجل المفاتيح للبحث عنه هو:
- «غير قادر على تهيئة قائمة انتظار الصوت» أو «عميل الصوت لا يعمل»
يشير هذا إلى أننا حاولنا بدء التسجيل ولكننا فشلنا.
- ابحث أيضًا عن 'AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING' أو 'AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED'
في حالة استمرار الخطأ، راجع المقالة التالية:
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
