Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Усунення несправностей аудіодрайвера для Cisco Webex Proximity в Windows
Надіслати відгук?Усунення несправностей аудіодрайвер Cisco Webex а для близькості в Windows
Ноутбуки Lenovo не можуть з'єднатися з Cisco Webex кімнатними пристроями за допомогою наближення та бездротового спільного доступу.
Ноутбуки Windows мають проблеми з збоями аудіодрайверів під час сполучення з Cisco Webex кімнатними пристроями.
Примітка:
Windows 10 На
пристроях Cisco Webex Room підтримуються лише двоканальні мікрофонні масиви або одноканальні мікрофони.
Переключіть канал формату за замовчуванням у Windows 10. У деяких випадках драйвер і/або BIOS не допускають зміни. Наприклад, на моделі Dell Lattitude 5285 2-в-1 зміни не допускаються.
Cisco WebexБлизькість кімнатних пристроїв та бездротовий доступ до усунення несправностей аудіодрайвера в Windows:
Ця проблема поширена для ноутбуків Lenovo.
Щоб усунути цю проблему, спочатку зберіть журнали.
- Ключовий запис журналу для пошуку:
- «Не вдалося ініціалізувати аудіочергу» або «Аудіоклієнт не працює»
Це вказує на те, що ми намагалися розпочати запис, але не вдалося.
- Також шукайте «AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING» або «AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED»
Якщо помилка не зникла, зверніться до наступної статті:
Чи була ця стаття корисною?
