webex-logowebex-logoHjælpecenter
  • Ctrl K
    • Kom i gang
    • Hjælp efter produkt
    • Enheder
    • Administration
    • Nyheder
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English afkrydsning af sprog
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Hjem
    • /
    • Artikel
    Var denne artikel nyttig?
    close

    Tak for din feedback.

    10. oktober 2026 | 397 visning(er) | 0 personer fandt dette nyttigt
    Fejlfinding af lyddriverfejl for Cisco Webex Proximity i Windows
    list-menuHar du feedback?

    Fejlfinding af lyddriverfejl for Cisco Webex nærhed i Windows

    Lenovo-bærbare computere kan ikke parre med Cisco Webex rumenheder ved hjælp af nærhed og trådløs deling.

    Windows-bærbare computere har problemer med lyddriverfejl, når de parres med Cisco Webex rumenheder.

    Bemærk:
    Windows 10

    Kun
    2-kanals mikrofonsystemer eller enkeltkanalsmikrofoner understøttes med Ro Cisco Webex om-enheder.

    Skift standardformatkanal i Windows 10. I nogle tilfælde tillader driveren og/eller BIOS ikke en ændring. For eksempel på Dell Lattitude 5285 2-i-1-modellen er ændringerne ikke tilladt.

    Cisco WebexFejl finding af lokalenheder til nærhed og trådløs deling for lyddriverfejl i Windows:

    Dette problem er almindeligt med Lenovo-bærbare computere.

    For at foretage fejlfinding af dette problem skal du først indsamle logfiler.

    • Nøglelogpost, der skal søges efter, er:
      • 'Kan ikke initialisere lydkøe' eller 'Lydklient kører ikke'
    Dette indikerer, at vi forsøgte at starte optagelsen, men mislykkedes.
    • Søg også efter 'AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING' eller 'AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED'
    Hvis disse logposter findes, skal du opdatere lyddriverne til den seneste frigivne firmware til den pågældende model og teste igen, når de er færdige.

    Hvis fejlen fortsætter, skal du se følgende artikel:
    • WBX000024445 - Hvad er nødvendigt for at eskalere et problem med stationær nærhed og trådløs deling?

    Var denne artikel nyttig?
    Var denne artikel nyttig?
    Relaterede artikler
    • Hvad er nødvendigt for at eskalere et problem med stationær nærhed og trådløs deling?
    PriserWebex-appMeetingsCallingMeddelelserSkærmdeling
    Webex SuiteCallingMeetingsMeddelelserSlidoWebinarerEventsContact CenterCPaaSSikkerhedControl Hub
    headsetsKameraerSkrivebordsserierRumserienBoard-serienTelefonserienTilbehør
    UddannelseSundhedsplejeStatFinansSport og underholdningFrontlineNonprofitsNystartede virksomhederHybridarbejde
    OverførslerDeltag i et testmødeOnlinekurserIntegrationerTilgængelighedInklusionLive- og on-demand-webinarerWebex-fællesskabetWebex til udviklereNyheder og innovationer
    CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex tankelederskabWebex Merch-butikKarrierer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker
    ©2026 Cisco og/eller dennes partnere. Alle rettigheder forbeholdes.
    Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker