Fejlfinding af lyddriverfejl for Cisco Webex Proximity i Windows
Fejlfinding af lyddriverfejl for Cisco Webex nærhed i Windows
Lenovo-bærbare computere kan ikke parre med Cisco Webex rumenheder ved hjælp af nærhed og trådløs deling.
Windows-bærbare computere har problemer med lyddriverfejl, når de parres med Cisco Webex rumenheder.
Bemærk:
Windows 10
Kun 2-kanals mikrofonsystemer eller enkeltkanalsmikrofoner understøttes med Ro Cisco Webex om-enheder.
Skift standardformatkanal i Windows 10. I nogle tilfælde tillader driveren og/eller BIOS ikke en ændring. For eksempel på Dell Lattitude 5285 2-i-1-modellen er ændringerne ikke tilladt.
Cisco WebexFejl finding af lokalenheder til nærhed og trådløs deling for lyddriverfejl i Windows:
Dette problem er almindeligt med Lenovo-bærbare computere.
For at foretage fejlfinding af dette problem skal du først indsamle logfiler.
- Nøglelogpost, der skal søges efter, er:
- 'Kan ikke initialisere lydkøe' eller 'Lydklient kører ikke'
Dette indikerer, at vi forsøgte at starte optagelsen, men mislykkedes.
- Søg også efter 'AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING' eller 'AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED'
Hvis fejlen fortsætter, skal du se følgende artikel:
Var denne artikel nyttig?