webex-logoCenter za pomoč
search-iconclose icon
  • Začetek uporabe
  • Novosti
  • Pomoč po izdelku
  • Za skrbnike
  • Uvedba
  • Podpora
    • Dansk
    • Deutsch
    • English jezikovna oznaka
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Domov
  • /
  • Članek
Ali je bil ta članek koristen?
close

Hvala za povratne informacije.

05. december 2024 | 168 pogledi | 0 osebe so mislile, da je to koristno
Odpravljanje napak zvočnega gonilnika za Cisco Webex Proximity v sistemu Windows
list-menuPovratne informacije?

Odpravljanje napak zvočnega gonilnika za Cisco Webex proximity v sistemu Windows

Prenosnih računalnikov Lenovo ni mogoče povezati z napravami Cisco Webex Room Devices z uporabo bližine in brezžične souporabe.

Prenosni računalniki z operacijskim sistemom Windows imajo težave z napakami zvočnega gonilnika pri povezovanju z napravami Cisco Webex Room Devices.

Opomba:
Windows 10

Z napravami Cisco Webex Room so podprti samo dvokanalni mikrofonski sklopi ali enokanalni mikrofoni.

Preklop privzetega kanala formata v operacijskem sistemu Windows 10. V nekaterih primerih gonilnik in/ali BIOS ne omogočata spremembe. Na primer v modelu Dell Lattitude 5285 2-v-1 spremembe niso dovoljene.

Odpravljanje težav z bližino in brezžičnim souporabništvom pri napravah Cisco Webex Room Devices za okvaro zvočnega gonilnika v operacijskem sistemu Windows:

Ta težava je pogosta pri prenosnikih Lenovo.

Če želite odpraviti to težavo, najprej zberite dnevnike.

  • Ključni vnos v dnevnik, ki ga je treba poiskati, je:
    • "Ni mogoče inicializirati avdio čakalne vrste" ali "Avdio odjemalec se ne izvaja
To pomeni, da smo poskusili začeti snemanje, vendar nam ni uspelo.
  • Poiščite tudi 'AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING' ali 'AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED'.
Če so ti zapisi v dnevniku najdeni, posodobite gonilnike zvoka na najnovejšo izdano vdelano programsko opremo za ta model in po zaključku ponovno preizkusite.

Če se napaka nadaljuje, si oglejte naslednji članek:
  • WBX000024445 - Kaj je potrebno za eskalacijo težave z bližino namizja in brezžično souporabo?

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?
Povezani članki
  • Kaj je potrebno za posredovanje bližine namizja in težave z brezžično skupno rabo?
CeneAplikacija WebexMeetingsCallingSporočanjeSkupna raba zaslona
Webex SuiteCallingMeetingsSporočanjeSlidoWebinarsEventsKontaktni centerCPaaSVarnostControl Hub
Naglavne slušalkeKamereSerija namizjaSerija sobeSerija ploščeSerija telefonaPripomočki
IzobrazbaZdravstvena oskrbaVladaFinanceŠport in zabavaFrontlineNeprofitneZagonska podjetjaHibridno delo
PrenosiPridružite se preizkusnemu sestankuSpletna predavanjaIntegracijeDostopnostVključujočeSpletni seminarji v živo in na zahtevoSkupnost WebexRazvijalci WebexNovice in inovacije
CiscoObrnite se na podporoObrnite se na prodajoWebex BlogMiselno vodenje WebexTrgovina WebexKariere
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke
©2025 Cisco in/ali povezane družbe. Vse pravice pridržane.
Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke