webex-logowebex-logoCentar za pomoć
  • Ctrl K
    • Prvi koraci
    • Pomoć po proizvodima
    • Administracija
    • Šta je novo
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English oznaka jezika
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Početak
    • /
    • Članak
    Da li je ovaj članak bio koristan?
    close

    Hvala na povratnim informacijama.

    05. децембар 2024. | 231 prikaz/prikaza | 0 osobe/osoba misle da je ovo korisno
    Rešavanje problema sa audio upravljačkim programom za Cisco Webex Blizina u Windows-u
    list-menuPovratne informacije?

    Otklanjanje grešaka u audio drajveru za Cisco Webex blizinu u Windows-u

    Lenovo laptopovi ne mogu da se upare sa Cisco Webex Room uređajima koristeći blizinu i bežično deljenje.

    Windows laptopovi imaju problema sa kvarovima audio drajvera prilikom uparivanja sa Cisco Webex Room Devices.

    Napomena:
    Windows 10

    Pomoću Cisco Webex Room uređaja podržano je samo 2 nizovi mikrofona kanala ili mikrofona pojedinačnih kanala.

    Promenite podrazumevani kanal formata u operativnom sistemu Windows 10. U nekim slučajevima, vozač i/ili BIOS ne dozvoljavaju promenu. Na primer, na modelu Dell Latitude 5285 2-u-1 promene nisu dozvoljene.

    Blizina Cisco Webex Room uređaja i rešavanje problema sa bežičnim deljenjem zbog neuspešnog upravljačkog programa za zvuk u operativnom sistemu Windows:

    Ovaj problem je uobičajen za Lenovo laptopove.

    Da biste rešili ovaj problem, prvo prikupite evidencije.

    • Ključni unos evidencije za pretragu je:
      • 'Nije moguće inicijalizovati audio redosled' ili 'Audio klijent ne radi'
    Ovo ukazuje da smo pokušali da započnemo snimanje, ali nismo uspeli.
    • Takođe pretraga za 'AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING' ili 'AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED'
    Ako su pronađeni ovi unosi evidencije, ažurirajte upravljače zvuka na najnoviji objavljeni firmver za taj model i ponovo testirajte nakon završetka.

    Ako se greška i dalje javlja, pogledajte sledeći članak:
    • WBX000024445 - Šta je potrebno za eskalaciju problema sa blizinom površi i bežičnim deljenjem?

    Da li je ovaj članak bio koristan?
    Da li je ovaj članak bio koristan?
    Srodni članci
    • Šta je potrebno za eskalaciju problema blizine radne površine i bežičnog deljenja?
    CeneAplikacija WebexSastanciCallingRazmena porukaDeljenje ekrana
    Webex SuiteCallingSastanciRazmena porukaSlidoVebinariDogađajiContact CenterCPaaSBezbednostControl Hub
    Slušalice sa mikrofonomKamereSerija radnih stolovaSerija RoomSerija BoardSerija telefonaDodatna oprema
    ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinansijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeStartapoviHibridni rad
    PreuzimanjaPridružite se probnom sastankuČasovi na mrežiIntegracijePristupačnostInkluzivnostVebinari uživo i na zahtevWebex zajednicaWebex za programereVesti i inovacije
    CiscoObratite se podršciObratite se timu za prodajuWebex BlogWebex ideja liderstvaProdavnica Webex proizvodaKarijera
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi
    ©2025 Cisco i/ili povezana pravna lica. Sva prava zadržana.
    Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi