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Solucionar falhas de driver de áudio para Cisco Webex Proximity no Windows
Comentários?Solucionar falhas no driver de áudio quanto à Cisco Webex proximidade no Windows
Os laptops Lenovo não conseguem emparelhar com dispositivos de Cisco Webex sala usando proximidade e compartilhamento sem fio.
Os laptops Windows estão tendo problemas com falhas no driver de áudio ao emparelhar com dispositivos Cisco Webex de sala.
Nota:
Windows 10
Somente matrizes de microfone de 2 canais ou microfones de canal único são compatíveis com dispositivos Cisco Webex Room.
Mude o canal de formato padrão no Windows 10. Em alguns casos, o driver e/ou o BIOS não permitem uma alteração. Por exemplo, no modelo 2 em 1 Dell Latitude 5285, as alterações não são permitidas.
Cisco WebexSolução de problemas de proximidade de dispositivos de sala e compartilhamento sem fio em caso de falha de driver de áudio no Windows:
esse problema é comum em laptops Lenovo.
Para solucionar esse problema, primeiro, colete os registros.
- A entrada de registro chave a ser pesquisada é:
- 'Não foi possível inicializar a fila de áudio' ou 'O cliente de áudio não está em execução'
Isso indica que tentamos iniciar a gravação, mas falhamos.
- Pesquise também por 'AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING' ou 'AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED'
Se o erro persistir, consulte o artigo a seguir:
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