Riešenie problémov s poruchami ovládača zvuku pre Cisco Webex Proximity v systéme Windows
Riešenie problémov s poruchami ovládača zvuku pre blíz Cisco Webex kosť v systéme Windows
Notebooky Lenovo sa nedajú spárovať s izbo Cisco Webex vými zariadeniami pomocou vzdialenosti a bezdrôtového zdieľania.
Notebooky so systémom Windows majú problémy s poruchami ovládača zvuku pri párovaní s Cisco Webex zariadeniami miestnosti.
Poznámka:
Windows 10 V
zariadeniach Cisco Webex Room sú podporované iba 2-kanálové mikrofónové polia alebo jednokanálové mikrofóny.
Prepnite predvolený formátový kanál v systéme Windows 10. V niektorých prípadoch ovládač a/alebo systém BIOS neumožňujú zmenu. Napríklad na modeli Dell Lattitude 5285 2 v 1 nie sú zmeny povolené.
Cisco WebexBlíz kosť zariadení miestnosti a bezdrôtové zdieľanie Riešenie problémov v prípade zlyhania ovládača zvuku v systéme Windows:
Tento problém je bežný u prenosných počítačov Lenovo.
Ak chcete tento problém vyriešiť, najskôr zhromaždite protokoly.
- Kľúčový záznam denníka, ktorý chcete vyhľadať, je:
- „Nie je možné inicializovať zvukový rad“ alebo „Audio klient nebeží“
To znamená, že sme sa pokúsili začať nahrávať, ale zlyhali sme.
- Vyhľadajte tiež „AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING“ alebo „AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED“
Ak chyba pretrváva, pozrite si nasledujúci článok:
Bol tento článok užitočný?