webex-logowebex-logoCentrul de ajutor
  • Ctrl K
    • Începeți
    • Ajutor în funcție de produs
    • Dispozitive
    • Administrare
    • Noutăți
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English bifă limbă
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Pagină de pornire
    • /
    • Articol
    A fost util acest articol?
    close

    Mulțumim pentru feedback.

    10 octombrie 2026 | 352 vizualizare(ări) | 0 persoane au considerat că este util
    Depanarea defecțiunilor driverului audio pentru Cisco Webex Proximity în Windows
    list-menuFeedback?

    Depanarea defecțiunilor driverului audio pentru Cisco Webex proximitate în Windows

    Laptopurile Lenovo nu se pot asocia cu dispozitivele de Cisco Webex cameră utilizând proximitatea și partajarea wireless.

    Laptopurile Windows au probleme cu eșecurile driverelor audio atunci când se împerechează cu dispozitive de Cisco Webex cameră.

    Notă:
    Windows 10

    Numai mat
    ricele de microfoane cu 2 canale sau microfoanele cu un singur canal sunt acceptate cu dispozitivele Cisco Webex Room.

    Comutați canalul de format implicit în Windows 10. În unele cazuri, driverul și/sau BIOS-ul nu permit o modificare. De exemplu, pe modelul Dell Lattitude 5285 2-în-1 modificările nu sunt permise.

    Cisco WebexDep anarea proximității dispozitivelor de cameră și partajare wireless pentru eșecul driverului audio în Windows:

    Această problemă este frecventă la laptopurile Lenovo.

    Pentru a depana această problemă, mai întâi, adunați jurnale.

    • Intrarea cheie a jurnalului de căutat este:
      • „Nu se poate inițializa coada audio” sau „Clientul audio nu rulează”
    Acest lucru indică faptul că am încercat să începem înregistrarea, dar nu am reușit.
    • De asemenea, căutați „AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING” sau „AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED”
    Dacă aceste intrări de jurnal sunt găsite, actualizați driverele audio la cel mai recent firmware lansat pentru modelul respectiv și testați din nou după finalizare.

    Dacă eroarea persistă, consultați următorul articol:
    • WBX000024445 - Ce este necesar pentru a escalada o problemă de proximitate desktop și partajare wireless?

    A fost util acest articol?
    A fost util acest articol?
    Articole conexe
    • Ce este necesar pentru a escalada o problemă de proximitate a desktopului și partajarea wireless?
    PrețuriAplicația WebexMeetingsCallingMesageriePartajare ecran
    Webex SuiteCallingMeetingsMesagerieSlidoSeminare webEventsContact CenterCPaaSSecuritateControl Hub
    CăștiCamereSeria DeskSeria RoomSeria BoardSeria PhoneAccesorii
    EducațieAsistență medicalăGuvernFinanțeSport și divertismentPrima linieNonprofitStart-upuriActivitate hibridă
    DescărcăriIntrați într-o întâlnire de probăCursuri onlineIntegrăriAccesibilitateIncluzivitateSeminare web live și la cerereComunitate WebexDezvoltatori WebexNoutăți și inovație
    CiscoContactați asistențaContactați departamentul de vânzăriWebex BlogSpirit inovator WebexMagazin produse WebexCariere
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale
    ©2026 Cisco și/sau afiliații săi. Toate drepturile rezervate.
    Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale