Depanarea defecțiunilor driverului audio pentru Cisco Webex Proximity în Windows
Depanarea defecțiunilor driverului audio pentru Cisco Webex proximitate în Windows
Laptopurile Lenovo nu se pot asocia cu dispozitivele de Cisco Webex cameră utilizând proximitatea și partajarea wireless.
Laptopurile Windows au probleme cu eșecurile driverelor audio atunci când se împerechează cu dispozitive de Cisco Webex cameră.
Notă:
Windows 10
Numai mat ricele de microfoane cu 2 canale sau microfoanele cu un singur canal sunt acceptate cu dispozitivele Cisco Webex Room.
Comutați canalul de format implicit în Windows 10. În unele cazuri, driverul și/sau BIOS-ul nu permit o modificare. De exemplu, pe modelul Dell Lattitude 5285 2-în-1 modificările nu sunt permise.
Cisco WebexDep anarea proximității dispozitivelor de cameră și partajare wireless pentru eșecul driverului audio în Windows:
Această problemă este frecventă la laptopurile Lenovo.
Pentru a depana această problemă, mai întâi, adunați jurnale.
- Intrarea cheie a jurnalului de căutat este:
- „Nu se poate inițializa coada audio” sau „Clientul audio nu rulează”
Acest lucru indică faptul că am încercat să începem înregistrarea, dar nu am reușit.
- De asemenea, căutați „AUDCLNT_E_SERVICE_NOT_RUNNING” sau „AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED”
Dacă eroarea persistă, consultați următorul articol:
A fost util acest articol?