Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Odstraňování problémů s ovladači zvuku pro Cisco Webex Proximity ve Windows
Zpětná vazba?Řešení problémů se selháním ovladače zvuku pro blízkost Cisco Webex ve Windows
Notebooky Lenovo nejsou schopny spárovat se zařízeními Cisco Webex Room pomocí sdílení v blízkosti a bezdrátového připojení.
Notebooky se systémem Windows mají problémy se selháním ovladače zvuku při párování se zařízeními Cisco Webex Room.
Poznámka:
Windows 10
Zařízení Cisco Webex Room podporují pouze 2kanálové pole mikrofonů nebo jednokanálové mikrofony.
Přepněte výchozí kanál formátu ve Windows 10. V některých případech řidič a/nebo systém BIOS neumožňují změnu. Například u modelu Dell Lattitude 5285 2 v 1 nejsou změny povoleny.
Řešení problémů v blízkosti zařízení Cisco Webex Room a s bezdrátovým sdílením kvůli selhání ovladače zvuku v systému Windows:
Tento problém je běžný u notebooků Lenovo.
Chcete-li tento problém vyřešit, nejprve si shromážděte protokoly.
- Položka záznamu klíčů, kterou je třeba vyhledat, je:
- 'Nelze inicializovat zvukovou frontu' nebo 'Audio klient není spuštěn'
To naznačuje, že jsme se pokusili začít nahrávat, ale nepodařilo se to.
- Hledat také „AUDCLNT_ E_SERVICE_NOT_RUNNING“ nebo „AUDCLNT_E_ENDPOINT_CREATE_FAILED“
Pokud chyba přetrvává, přečtěte si následující článek:
Byl tento článek užitečný?
