شكرًا على ملاحظاتك.

مشكلة
يواجه المشاركون الذين يحاولون الانضمام إلى مؤتمر صوتي في Cisco Webex Meetings رسالة خطأ تفيد بأن "المؤتمر ممتلئ. لا يمكن إضافتك إلى المؤتمر." يمنع هذا الخطأ مشاركين إضافيين من الانضمام إلى الاجتماع، وهو ما قد يستبعد الحضور الأساسيين.


القرار
يجب على المشاركين محاولة الاتصال بالمؤتمر مرة أخرى أو الاتصال بمضيف الاجتماع للحصول على المزيد من المساعدة.

ملاحظة: اتصل بفريق مبيعات Cisco Webex لمناقشة خيارات تخزين الموقع فيما يتعلق بخطة الصوت أو سعة الاجتماع. للمساعدة: كيف يمكنني الاتصال بمبيعات Webex؟

السبب
يتم تشغيل رسالة الخطأ عندما يصل المؤتمر الصوتي إلى أقصى سعة ممكنة للمشاركين. يحتوي كل اجتماع Webex على حد محدد لعدد الحضور الذين يمكنهم الانضمام، والذي يتم تحديده وفقًا لخطة اشتراك المضيف. بمجرد الوصول إلى هذا الحد، لا يمكن إضافة مشاركين آخرين إلى المؤتمر الصوتي، مما يؤدي إلى حدوث خطأ.