Grazie per il feedback.

PROBLEMA
I partecipanti che tentano di accedere a una conferenza audio in Cisco Webex Meetings ricevono un messaggio di errore che indica "Conferenza piena. Non è possibile essere aggiunti alla conferenza." Questo errore impedisce a altri partecipanti di accedere alla riunione, escludendo potenzialmente i partecipanti essenziali.


RISOLUZIONE
I partecipanti devono tentare di chiamare per accedere nuovamente alla conferenza o contattare l'organizzatore della riunione per ulteriore assistenza.

Nota: Contattare il team di vendita Cisco Webex per discutere le opzioni di storage del sito per il piano audio o la capacità della riunione. Per informazioni: In che modo è possibile contattare il team di vendita Webex?

CAUSA
Il messaggio di errore viene attivato quando la conferenza audio ha raggiunto la capacità massima per i partecipanti. Ciascuna riunione Webex dispone di un limite impostato sul numero di partecipanti che possono accedere, determinato dal piano di abbonamento dell'organizzatore. Una volta raggiunto questo limite, non è possibile aggiungere altri partecipanti alla conferenza audio determinando l'errore.