PROBLEM
Uczestnicy próbujący dołączyć do konferencji audio w aplikacji Cisco Webex Meetings napotykają komunikat o błędzie informujący: „Konferencja jest pełna. Nie możesz zostać dodany do konferencji.” Ten błąd uniemożliwia dołączenie dodatkowych uczestników do spotkania, potencjalnie z wyłączeniem istotnych uczestników.
ROZWIĄZANIE
Uczestnicy powinni spróbować ponownie wybrać się na konferencję lub skontaktować się z prowadzącym spotkanie w celu uzyskania dalszej pomocy.
Uwaga: Skontaktuj się z zespołem Cisco Webex Sales, aby omówić opcje przechowywania w witrynie dotyczące planu audio lub pojemności spotkania. Aby uzyskać pomoc: Jak Skontaktować Się Ze Sprzedażą Webex?
PRZYCZYNA
Komunikat o błędzie jest uruchamiany, gdy konferencja audio osiągnęła maksymalną pojemność dla uczestników. Każde spotkanie Webex ma ustalony limit liczby uczestników, którzy mogą dołączyć, określony w planie subskrypcji prowadzącego. Po osiągnięciu tego limitu nie można dodawać kolejnych uczestników do konferencji audio, co powoduje błąd.