Dziękujemy za opinię.

PROBLEM
Uczestnicy próbujący dołączyć do konferencji audio w aplikacji Cisco Webex Meetings napotkają komunikat o błędzie „Konferencja jest pełna. Nie można dodać Cię do konferencji”. Ten błąd uniemożliwia dołączenie do spotkania dodatkowych uczestników, potencjalnie wykluczając najważniejszych uczestników.


REZOLUCJA
Uczestnicy powinni spróbować ponownie dołączyć się do konferencji lub skontaktować się z prowadzącym spotkanie w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

Uwaga: Skontaktuj się z zespołem ds. sprzedaży Cisco Webex, aby omówić opcje miejsca do przechowywania w witrynie w odniesieniu do planu audio lub pojemności spotkania. Aby uzyskać pomoc: Jak skontaktować się z Webex Sales?

PRZYCZYNA
Komunikat o błędzie jest wyzwalany, gdy konferencja audio osiągnie maksymalną pojemność dla uczestników. Dla każdego spotkania Webex ustawiony jest limit liczby uczestników, którzy mogą dołączyć, który określa się w planie subskrypcji prowadzącego. Po osiągnięciu tego limitu nie można dodać kolejnych uczestników do konferencji audio, co powoduje błąd.