Благодарим за обратната връзка.

ПРОБЛЕМ
Участниците, които се опитват да се присъединят към аудио конференция в Cisco Webex Meetings, срещат съобщение за грешка, в което се посочва: „Конференцията е запълнена. Не можете да бъдете добавени към конференцията.“ Тази грешка пречи на присъединяването на допълнителни участници към срещата, като потенциално изключва важни присъстващи.


РАЗДЕЛИТЕЛНА СПОСОБНОСТ
Участниците трябва да се опитат отново да наберат в конференцията или да се свържат с организатора на срещата за допълнителна помощ.

Забележка: Свържете се с екипа за продажби на Cisco Webex, за да обсъдите опциите за съхранение на сайта за плана за аудио или капацитета на срещата. За помощ: Как да се свържа с Webex Продажби?

ПРИЧИНА
Съобщението за грешка се задейства, когато аудио конференцията достигне максималния си капацитет за участниците. Всяка среща в Webex има зададено ограничение за броя присъстващи, които могат да се присъединят, което се определя от плана за абонаменти на организатора. След като това ограничение бъде достигнато, към аудио конференцията не могат да бъдат добавени допълнителни участници, което води до грешката.