PROBLÉM
Účastníci, ktorí sa pokúšajú pripojiť k zvukovej konferencii v Cisco Webex Meetings, narazia na chybové hlásenie s textom: "Konferencia je plná. Nemôžete byť pridaní na konferenciu." Táto chyba bráni ďalším účastníkom pripojiť sa k schôdzi, potenciálne vylúčiť dôležitých účastníkov.


Účastníci
by sa mali pokúsiť znova prihlásiť na konferenciu alebo kontaktovať hostiteľa stretnutia so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

Poznámka: Obráťte sa na predajný tím Cisco Webex a prediskutujte možnosti ukladania lokality pre zvukový plán alebo kapacitu schôdze. Pre pomoc: Ako môžem kontaktovať predaj Webex?

PRÍČINA
Chybové hlásenie sa spustí, keď zvuková konferencia dosiahne maximálnu kapacitu pre účastníkov. Každé stretnutie Webex má stanovený limit počtu účastníkov, ktorí sa môžu pripojiť, ktorý je určený plánom predplatného hostiteľa. Po dosiahnutí tohto limitu nie je možné do zvukovej konferencie pridať žiadnych ďalších účastníkov, čo má za následok chybu.