PROBLEM
Bei Teilnehmern, die versuchen, einer Audiokonferenz in Cisco Webex Meetings beizutreten, wird die Fehlermeldung „Die Konferenz ist voll. Sie können der Konferenz nicht hinzugefügt werden.“ Dieser Fehler verhindert, dass zusätzliche Teilnehmer dem Meeting beitreten, wodurch wichtige Teilnehmer ausgeschlossen werden können.


AUFLÖSUNG
Die Teilnehmer sollten versuchen, sich erneut in die Konferenz einzuwählen oder sich an den Gastgeber des Meetings wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Hinweis: Wenden Sie sich an das Cisco Webex-Verkaufsteam, um die Speicheroptionen für den Audio-Plan oder die Meeting-Kapazität zu besprechen. Für Hilfe: Wie kontaktiere ich den Webex-Vertrieb?

URSACHE
Die Fehlermeldung wird ausgelöst, wenn die Audiokonferenz die maximale Kapazität für Teilnehmer erreicht hat. Jedes Webex-Meeting hat eine festgelegte Grenze für die Anzahl der Teilnehmer, die beitreten können. Diese wird durch den Abonnementplan des Gastgebers festgelegt. Sobald dieses Limit erreicht ist, können keine weiteren Teilnehmer zur Audiokonferenz hinzugefügt werden, was zu dem Fehler führt.