בעיה
משתתפים המנסים להצטרף לשיחת ועידה קולית ב-Cisco Webex Meetings נתקלים בהודעת שגיאה המציינת, "הוועידה מלאה. אי אפשר להוסיף אותך לוועידה". שגיאה זו מונעת ממשתתפים נוספים להצטרף לפגישה, והדבר עלול לא לכלול משתתפים חיוניים.
רזולוציה
המשתתפים צריכים לנסות לחייג שוב לשיחת הוועידה או לפנות למארח הפגישה לקבלת סיוע נוסף.
הערה: פנה לצוות המכירות של Cisco Webex כדי לדון באפשרויות האחסון של האתר עבור תוכנית השמע או קיבולת הפגישה. לקבלת עזרה: כיצד ניתן ליצור קשר עם מכירות Webex?
סיבה
הודעת השגיאה מופעלת כאשר שיחת הוועידה בשמע הגיעה לקיבולת המרבית שלה עבור המשתתפים. לכל פגישה ב-Webex יש מגבלה מוגדרת על מספר המשתתפים שיכולים להצטרף, שנקבע על-ידי תוכנית המינוי של המארח. ברגע שהגעת למגבלה הזו, לא ניתן להוסיף משתתפים נוספים לשיחת הוועידה הקולית, וכתוצאה מכך השגיאה.