PROBLÉMA
A Cisco Webex Meetings alkalmazásban audiokonferenciához csatlakozni próbáló résztvevők hibaüzenettel találkoznak, amely azt mondja: „A konferencia betelt. Önt nem lehet hozzáadni a konferenciához.” Ez a hiba megakadályozza, hogy további résztvevők csatlakozzanak az értekezlethez, potenciálisan kizárva a lényeges résztvevőket.
FELBONTÁS
A résztvevőknek újra meg kell próbálniuk tárcsázni a konferenciára, vagy további segítségért forduljon az értekezlet szervezőjéhez.
Megjegyzés: Vegye fel a kapcsolatot a Cisco Webex értékesítési csapatával, hogy megbeszéljék a hangcsomaggal vagy az értekezlet kapacitásával kapcsolatos webhelytárolási lehetőségeket. Segítségért: Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex Sales-szel?
OK
A hibaüzenet akkor indul el, amikor az audiokonferencia elérte a résztvevők számára elérhető maximális kapacitást. Minden Webex-értekezlet korlátozza a csatlakozásra jogosult résztvevők számát, amelyet a szervező előfizetési csomagja határoz meg. Miután elérte ezt a korlátot, nem lehet több résztvevőt hozzáadni az audiokonferenciához, ami hibát okoz.