PROBLEM
Mötesdeltagare som försöker delta i en ljudkonferens i Cisco Webex Meetings får ett felmeddelande där det står: ”Konferensen är full. Du kan inte läggas till i konferensen.” Det här felet förhindrar att ytterligare mötesdeltagare deltar i mötet, vilket potentiellt utesluter viktiga deltagare.
UPPLÖSNING
Mötesdeltagarna bör försöka ringa in till konferensen igen eller kontakta mötesvärden för ytterligare hjälp.
Obs! Kontakta Cisco Webex försäljningsteam för att diskutera alternativ för webbplatslagring för ljudplanen eller möteskapaciteten. För hjälp: Hur kontaktar jag Webex-försäljning?
ORSAK
Felmeddelandet utlöses när ljudkonferensen har uppnått maximal kapacitet för mötesdeltagare. Varje Webex-möte har en inställd gräns för antalet deltagare som kan delta, vilket bestäms av värdens prenumerationsplan. När denna gräns har uppnåtts kan inga fler mötesdeltagare läggas till i ljudkonferensen, vilket resulterar i felet.