هل يمكن للحاضرين ذوي النطاق الترددي المنخفض عرض أو مشاركة Webex HQ أو فيديو عالي الدقة؟
ما النطاق الترددي المطلوب لدعم الفيديو عالي الدقة (720 بكسل)؟
هل سيعمل الفيديو عالي الجودة أو الفيديو عالي الدقة للمستخدمين ذوي النطاق الترددي المنخفض؟
ما سرعة اتصال الإنترنت التي أحتاجها للفيديو عالي الدقة أو عالي الجودة>
ماذا يحدث للفيديو عالي الدقة أو عالي الجودة للمستخدمين الذين لديهم اتصالات أبطأ؟
الحل:
Webex Meetingsيتمتع كل من تدريب Webex وWebex Events ودعم Webex بإمكانية الوضوح العالي (HD) ودعم الفيديو عالي الجودة (HQ).
يستخدم فيديو Webex عالي الجودة ضبط الجودة الديناميكي لكل مستخدم بناءً على سرعة اتصال الإنترنت ومواصفات الكمبيوتر. إذا لم يكن لدى المستخدم نطاق ترددي كافٍ أو طاقة معالجة كافية لإرسال الفيديو أو استقباله بدقة HD (720 بكسل) أو HQ (دقة 360 بكسل)، فستعرض نافذة الفيديو الخاصة بالحاضر بث فيديو بجودة قياسية (دقة 180 بكسل). يمكن أيضًا تقليل عدد الإطارات في الثانية التي يراها الحاضر لاستيعاب سرعة الاتصال الخاصة به.
ملاحظة: قد تؤدي اجتماعات منصة Cisco Webex الفيديو إلى مشاركة المستخدمين للفيديو من نقاط نهاية الفيديو عالي الدقة. تبلغ دقة البث من هذه الأجهزة الحد الأدنى من دقة الفيديو >= 180p.
سيتلقى أي مشارك يقل عن الحد الأدنى لمتطلبات النطاق الترددي البالغ 180 بكسل والذي لا يقل عن 330 كيلوبت في الثانية (إرسال) و245 كيلوبت في الثانية (استقبال) رسالة خطأ «النطاق الترددي المنخفض» بدلاً من بث الفيديو.
للحصول على مساعدة بشأن خطأ النطاق الترددي المنخفض، راجع: WBX84420 - أخطاء النطاق الترددي المنخفض في اجتماعات منصة الفيديو Cisco Webex