الحل:

تتمتع اجتماعات Webex وتدريب Webex وأحداث Webex ودعم Webex بإمكانية عالية الدقة (HD) وتدعم الفيديو عالي الجودة (HQ).

يستخدم فيديو Webex عالي الجودة ضبط الجودة الديناميكي لكل مستخدم استنادا إلى سرعة الاتصال بالإنترنت ومواصفات الكمبيوتر الشخصي.إذا لم يكن لدى المستخدم ما يكفي من النطاق الترددي أو طاقة المعالجة لإرسال أو استقبال الفيديو بدقة HD (720p) أو HQ (دقة 360p)، فستعرض نافذة الفيديو الخاصة بالحضور دفق كاميرا ويب بجودة قياسية (دقة 180 بكسل).قد يتم أيضا تقليل عدد الإطارات في الثانية التي يراها الحاضرون لاستيعاب سرعة الاتصال الخاصة بهم.

ملاحظة:قد تتضمن اجتماعات Cisco Webex Video Platform مستخدمين يشاركون الفيديو من نقاط نهاية الفيديو عالية الدقة.يحتوي البث من هذه الأجهزة على الحد الأدنى من دقة الفيديو > = 180p.

سيتلقى أي مشارك يقل عن الحد الأدنى لمتطلبات النطاق الترددي 180p البالغ 330 كيلوبت في الثانية على الأقل (إرسال) و 245 كيلوبت في الثانية (استقبال) رسالة خطأ "عرض النطاق الترددي المنخفض" بدلا من دفق الفيديو.

للحصول على تعليمات حول خطأ النطاق الترددي المنخفض، راجع: WBX84420 - أخطاء النطاق الترددي المنخفض في اجتماعات النظام الأساسي للفيديو Webex من Cisco