Os participantes com baixa largura de banda podem ver ou compartilhar vídeos Webex HQ ou HD?
Qual largura de banda é necessária para o suporte de vídeo HD (720p)?
O vídeo em HQ ou HD funcionará para usuários com baixa largura de banda?
Qual velocidade de conexão com a Internet eu preciso para vídeos em HD ou de alta qualidade>
O que acontece com o vídeo HD ou HQ para usuários com conexões mais lentas?
Solução:
Webex Meetings, Webex Training, Webex Events e Webex Support têm capacidade de alta definição (HD) e suportam vídeo de alta qualidade (HQ).
O vídeo de alta qualidade Webex usa ajuste dinâmico de qualidade por usuário com base na velocidade da conexão com a Internet e nas especificações do PC. Se um usuário não tiver largura de banda ou capacidade de processamento suficientes para enviar ou receber vídeo em HD (720p) ou HQ (resolução 360p), a janela de vídeo do participante exibirá um stream de webcam de vídeo de qualidade padrão (resolução 180p). O número de quadros por segundo que o participante vê também pode ser reduzido para acomodar sua velocidade de conexão.
Observação: as reuniões da plataforma de Cisco Webex vídeo podem fazer com que os usuários compartilhem vídeos de terminais de vídeo em HD. O stream desses dispositivos tem uma resolução mínima de vídeo de >= 180p.
Qualquer participante que esteja abaixo dos requisitos mínimos de largura de banda de 180p de pelo menos 330 kbps (envio) e 245 kbps (recebimento) receberá uma mensagem de erro de “Baixa largura de banda” em vez da transmissão de vídeo.
Para obter ajuda com o erro de baixa largura de banda, consulte: WBX84420 - Erros de baixa largura de banda em reuniões de plataforma de vídeo Cisco Webex