Solution :

Webex Meetings, Webex Training, Webex Events et Webex Support ont la fonction de vidéo haute définition (HD) et prennent en charge la haute qualité (HQ).

La vidéo Webex de haute qualité utilise un ajustement dynamique de la qualité par utilisateur en fonction de la vitesse de sa connexion Internet et des spécifications de son PC. Si un utilisateur ne dispose pas d'une bande passante ou d'une puissance de traitement suffisante pour envoyer ou recevoir de la vidéo en HD (720 pixels) ou en HQ (Résolution à 360 pixels), la fenêtre vidéo du participant affichera un flux vidéo de la webcam en qualité standard (résolution à 180 pixels). Le nombre d’images par seconde vues par les invités peut également être réduit en fonction de leur vitesse de connexion.

Remarque : Plateforme vidéo Cisco Webex les utilisateurs peuvent avoir des utilisateurs qui partagent des images vidéo à partir des points de terminaison vidéo HD. La diffusion à partir de ces périphériques a une résolution vidéo minimale supérieure ou égale à 180 pixels.

Tous les participants dont la bande passante est inférieure à la bande passante minimale de 180 pixels requise d'au moins 330 Kbits/s (envoi) et 245 Kbits/s (réception) recevra un message d'erreur « Bande passante faible » à la place de la diffusion vidéo.

Pour obtenir de l’aide sur l’erreur Bande passante faible, voir : WBX84420 - Erreurs de bande passante faible au cours Plateforme vidéo Cisco Webex réunions