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    10 octobre 2026 | 1168 vue(s) | 0 personnes ont trouvé ceci utile
    Les participants à faible bande passante peuvent-ils visionner ou partager des vidéos Webex HQ ou HD ?
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    Les participants à faible bande passante peuvent-ils visionner ou partager des vidéos Webex HQ ou HD ?

    Quelle bande passante est nécessaire pour la prise en charge de la vidéo HD (720p) ?

    Les vidéos HQ ou HD fonctionneront-elles pour les utilisateurs disposant d'une faible bande passante ?

    De quelle vitesse de connexion Internet ai-je besoin pour regarder des vidéos en HD ou en haute qualité>

    Qu'arrive-t-il à la vidéo HD ou HQ pour les utilisateurs dont les connexions sont plus lentes ?

    Solution :

    Webex Meetings, Webex Training, Webex Events et Webex Support proposent une fonctionnalité haute définition (HD) et proposent des vidéos de haute qualité (HQ).

    La vidéo Webex High Quality utilise un réglage dynamique de la qualité par utilisateur en fonction de la vitesse de sa connexion Internet et des spécifications de son ordinateur. Si un utilisateur ne dispose pas de suffisamment de bande passante ou de puissance de traitement pour envoyer ou recevoir des vidéos en HD (720p) ou HQ (résolution 360p), la fenêtre vidéo du participant affichera un flux de webcam en qualité standard (résolution 180p). Le nombre d'images par seconde vues par les participants peut également être réduit en fonction de leur vitesse de connexion.

    Remarque : Les réunions sur la plateforme Cisco Webex vidéo peuvent permettre aux utilisateurs de partager des vidéos depuis des terminaux vidéo HD. Le stream depuis ces appareils a une résolution vidéo minimale de 180p.

    Tous les participants dont la bande passante est inférieure à 180p, soit 330 kbit/s (envoi) et 245 kbit/s (réception), recevront un message d'erreur « Faible bande passante » à la place du flux vidéo.

    Pour obtenir de l'aide concernant l'erreur de faible bande passante, voir : WBX84420 - Erreurs de faible bande passante lors des réunions sur plateforme vidéo Cisco Webex

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