Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?Могут ли участники с низкой пропускной способностью просматривать или делиться видео Webex HQ или HD-видео?
Какая полоса пропускания необходима для поддержки видео высокой четкости (720p)?
Подойдет ли HQ или HD-видео пользователям с низкой пропускной способностью?
Какая скорость подключения к Интернету мне нужна для видео в формате HD или в высоком качестве>
Что происходит с видео в формате HD или HQ у пользователей с медленным подключением?
Решение:
Webex Meetings, Webex Training, Webex Events и служба поддержки Webex поддерживают высокое разрешение (HD) и высококачественное видео (HQ).
В приложении Webex High Quality используется динамическая настройка качества для каждого пользователя в зависимости от скорости подключения к Интернету и спецификаций ПК. Если у пользователя недостаточно полосы пропускания или вычислительной мощности для отправки или получения видео в формате HD (720p) или HQ (разрешение 360p), в окне видео участника будет отображаться видео стандартного качества (разрешение 180p) с веб-камеры. Количество кадров в секунду, которые видит участник, также может быть уменьшено в зависимости от скорости соединения.
Примечание. На совещаниях Cisco Webex Video Platform пользователи могут обмениваться видео с конечных точек, использующих видео высокой четкости. Минимальное разрешение потокового видео с этих устройств составляет более 180 пикселей.
Все участники, у которых минимальное требование к пропускной способности 180p не превышает 330 кбит/с (отправка) и 245 кбит/с (прием), вместо видеопотока получат сообщение об ошибке «Низкая пропускная способность».
Справку по устранению ошибки низкой полосы пропускания см. в разделе: WBX84420 — Ошибки низкой пропускной способности на совещаниях на видеоплатформе Cisco Webex
