Řešení:

Schůzky Webex, školení Webex, události Webex a podpora Webex mají schopnost vysokého rozlišení (HD) a podporují vysoce kvalitní (HQ) video.

Vysoce kvalitní video Webex používá dynamickou úpravu kvality na uživatele na základě rychlosti připojení k internetu a specifikací počítače. Pokud uživatel nemá dostatečnou šířku pásma nebo výpočetní výkon pro odesílání nebo přijímání videa v HD (720p) nebo HQ (rozlišení 360p), zobrazí se v okně videa účastníka stream webové kamery ve standardní kvalitě (rozlišení 180p). Počet snímků za sekundu, které účastník vidí, může být také snížen, aby se přizpůsobil rychlosti připojení.

Poznámka: Schůzky Cisco Webex Video Platform mohou mít uživatele sdílející video z koncových bodů HD videa. Datový proud z těchto zařízení má minimální rozlišení videa > = 180p.

Všichni účastníci, kteří nedosahují minimálních požadavků na šířku pásma 180p alespoň 330 kb/s (odesílání) a 245 kb/s (příjem), obdrží místo datového proudu videa chybovou zprávu "Nízká šířka pásma".

Nápovědu k chybě nízké šířky pásma najdete v těchto tématech: WBX84420 - Chyby nízké šířky pásma ve schůzkách platformy Cisco Webex Video Platform