Soluzione:

Webex Meetings, Webex Training, Webex Events e Webex Support dispongono di funzionalità ad alta definizione (HD) e supportano il video di alta qualità (HQ).

Il video di alta qualità Webex utilizza la regolazione dinamica della qualità per ogni utente in base alla velocità di connessione Internet e alle specifiche del PC. Se un utente non dispone di larghezza di banda o di potenza di elaborazione sufficienti per inviare o ricevere video HD (720 p) o HQ (risoluzione a 360 p), la finestra video del partecipante visualizzerà uno streaming webcam video di qualità standard (risoluzione a 180 p). Anche il numero di frame al secondo visualizzati dai partecipanti può risultare ridotto in base alla velocità di connessione.

Nota: Piattaforma video Cisco Webex che nelle riunioni potrebbero essere condivisi utenti video da endpoint video HD. Lo streaming da questi dispositivi ha una risoluzione video minima >=180 p.

Tutti i partecipanti che non soddisfano i requisiti minimi di larghezza di banda di 180 p per almeno 330 kbps (invio) e 245 kbps (ricezione), riceveranno un messaggio di errore di bassa larghezza di banda anziché lo streaming video.

Per informazioni sull'errore di bassa larghezza di banda, vedere: WBX84420 - Errori di bassa larghezza di banda Piattaforma video Cisco Webex riunioni